Energieconcerns die deze week een tariefverhoging aankondigden, waren daar volgens toezichthouder Autoriteit Consument en Markt (ACM) te laat mee. De bedrijven beroepen zich op branchevoorwaarden, maar hadden klanten 30 dagen moeten geven om te kunnen wisselen van leverancier, bevestigt een woordvoerder na berichtgeving van RTL. Hij stelt dat er nog geen boetes worden uitgedeeld. Klanten die zich gedupeerd voelen kunnen volgens de ACM bezwaar maken. (ANP)
Een versie van
dit artikel
verscheen ook in
de krant
van 24 september 2022