Na klachten

Keurmerk voor energiecontracten

Een keurmerk voor verkopers van energiecontracten moet het aantal klachten over misleiding en agressieve verkoop terugdringen. Het keurmerk zal gelden voor organisaties die opbellen of aan de deur komen om energiecontracten te verkopen. Dat meldt het Centraal Intermediair Register Energiemarkt (CIRE) maandag. Deze organisatie gaat de keurmerken uitgeven. Om het keurmerk te verkrijgen moet een intermediair aan kwaliteitseisen voldoen en zich registreren bij CIRE. Dat kan vanaf komende maandag. Om in aanmerking te komen moeten bedrijven zich houden aan het bel-me-niet-register en dienen verkopers bepaalde gedragsregels na te leven. (NRC)