Kifid

Helft financiële klachten geschikt

Het financiële klachteninstituut Kifid heeft vorig jaar bijna de helft van de klachten opgelost door bemiddeling en schikking. Kifid handelde 2.922 klachten af. In ruim 1.100 klachtzaken is een uitspraak gedaan. Daarbij is de consument in bijna 200 zaken deels of geheel in het gelijk gesteld (ANP)