Ombudsman

Overheid te hard bij innen schulden

Overheidsinstanties houden bij het vorderen van schulden te weinig rekening met burgers. Daardoor verslechtert de situatie van schuldenaren vaak. Dat staat in een zaterdag gepubliceerd advies van de Nationale Ombudsman Reinier van Zutphen. Hij analyseerde tweeduizend klachten over de Belastingdienst, de Dienst Uitvoering Onderwijs en het Centraal Justitieel Incassobureau. Instanties werken te weinig samen, waardoor onnodig invorderingsacties worden uitgevoerd. Mensen krijgen geen schuldhulpverlening en de beslagvrije voet, het deel van het inkomen waarop geen beslag mag worden gelegd, wordt niet altijd gerespecteerd. (NRC)