Onderzoek IZZ

Veel klachten bij personeel op spoedeisende hulp

Van de artsen, assistenten en verpleegkundigen op de spoedeisende hulp noemt 41 procent zichzelf „emotioneel uitgeput”. Dat blijkt uit onderzoek door belangenbehartiger IZZ. Personeel kampt onder meer met slaapgebrek (14 procent) en post-traumatische stressklachten (14 procent). De klachten worden vooral veroorzaakt door hoge werkdruk en onregelmatige diensten en pauzetijden. Tijdens het werk hebben de arten ook regelmatig te maken met agressie van patiënten. Driekwart van de werknemers wordt maandelijks verbaal geïntimideerd, één op de vijf heeft in diezelfde periode met fysieke bedreigingen te maken. IZZ ondervroeg bijna 900 medewerkers op negentien eerstehulpposten, verspreid over het land. Ondanks de ervaren stress noemt ruim 60 procent zich nog bevlogen. (NRC)

    • Lisa Dupuy