Klacht

Ik belde de assistente van mijn huisarts en kreeg een nieuwe medewerkster aan de lijn. „Ik wil graag een afspraak maken”, zei ik. „O, en waar gaat het over?”, vroeg zij. Vanwege het privacygevoelige karakter zei ik enigszins verbouwereerd „Ik heb een klacht.”

Even was het stil, waarna ze aarzelend vroeg: „Over ons?”

Lezers zijn de auteur van deze rubriek. Een ikje is een persoonlijke ervaring of anekdote in maximaal 120 woorden. Insturen via ik@nrc.nl