Ov-service

Omdat ik niet al te handig ben met mijn computer, ben ik in het bezit van twee ov-chipkaarten. Een met het geboortejaar 2012, de andere met mijn werkelijke geboortejaar, 1953. Bij aankomst op het station bleek ik mijn geldige ov-kaart vergeten, maar met mijn niet geldige bleek ik wel te kunnen reizen. Het terug laten storten van het te veel opgeladen geld lukte me echter niet.

Ik bel de ov-servicedienst en leg het probleem voor aan de medewerker. Die blijkt zeer blij met mijn vraag: „Eindelijk worden mijn hersens weer eens aan het werk gezet. Blijft u even aan de lijn dan zal ik het mijn collega vragen.”

Ook een ikje? Stuur maximaal 120 woorden naar nrc.nl/contact