Kantoorartikelenwinkel in digitale tijden - best lastig

Een verdienmodel “beyond office supplies” - best ingewikkeld voor een kantoorartikelenketen. Toch is dat wat het Amerikaanse Staples, dat vandaag met kwartaalcijfers komt, moet realiseren.

Want de omzet uit de verkoop van kantoorartikelen neemt al jaren af in de Verenigde Staten.

Dat zie je terug in de omzet van Staples. Die daalt wereldwijd, net als de winst en het aantal winkels.

De keten heeft last van concurrentie van online winkelketens, zoals Amazon. Ook worden op kantoor door - natuurlijk - computers en tablets minder traditionele kantoorartikelen gebruikt. Minder typex, ordners, pennenbakjes.

Toch komt het grootste deel van de omzet van Staples nog wel uit dat soort ‘basis’-kantoorartikelen.