Zilveren Kruis schendt privacy

Foto ANP

Verzekeraar Zilveren Kruis heeft bij een enquête onder verzekerden persoonsgegevens verwisseld. Door een fout kregen deelnemers aan het onderzoek de voorletters en achternaam van een andere verzekerde toegezonden, de naam en de afdeling van het ziekenhuis waar hij of zij behandeld was en de duur van de behandeling. Ook was vermeld wanneer die patiënt was opgenomen. De enquête werd op 28 oktober naar ruim 2.600 verzekerden gestuurd. Het Zilveren Kruis zegt het incident te betreuren en heeft gedupeerden een brief gestuurd, waarin de fout is toegelicht. Ook is een speciale telefoonlijn geopend voor klachten en vragen. Het doel van de vragenlijst was om klanttevredenheid over ziekenhuizen te meten. De enquête is stopgezet. (NRC)