KPN krijgt boete van 2,7 miljoen euro

KPN heeft een boete gekregen van 2,7 miljoen euro wegens oneerlijke concurrentie bij een doorschakeldienst voor de zakelijke markt. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de boete opgelegd. Het telecombedrijf heeft beroep aangetekend tegen de hoogte van de boete. KPN is verplicht om concurrenten die gebruik maken van het KPN-netwerk van tevoren te informeren welke diensten het bedrijf gaat aanbieden aan haar eigen zakelijke klanten. De concurrent moet de kans krijgen hetzelfde soort aanbod te doen aan deze zakelijke klanten. Volgens ACM heeft KPN dit bij de doorschakeldienst ‘*21 online’ niet gedaan. Bij deze dienst kunnen klanten een vast nummer direct doorschakelen naar een mobiele telefoon.