Drink (af en toe) koffie met haar – en zeur niet

Wie een werkster heeft, kent de dilemma’s. Ga je het huis opruimen voordat zij komt? Moet je samen koffiedrinken? Ben je de strenge man of vrouw des huizes die orders uitdeelt? Of laat je haar juist haar eigen gang gaan? Zes tips om de balans te vinden.

1Zeur niet. Begin niet over ‘stof onder de bank’ of ‘coladruppels in de ijskast’. Bedenk hoe het huis eruit had gezien als zij er helemaal niet was geweest. Optisch schoon is een goed begin, aan jou als werkgever de taak om haar goed te begeleiden. Als je het een keer tegen haar zegt, zal het stof onder de bank verdwijnen.

2Maak afspraken over de dingen die je wekelijks wilt laten doen en wat incidenteel kan. Bespreek het lijstje als de werkster voor de eerste keer komt en vraag of dit ook haalbaar is. En als je een keer met vakantie gaat, kun je ‘vloer dweilen’, ‘bed verschonen’ en ‘strijken’ inwisselen voor ‘ijskast poetsen’, ‘keukenkastjes schoonmaken’ en ‘ramen lappen’. Briefjes worden op prijs gesteld. Bespreek die eerste keer hoe je haar zal betalen: wekelijks of maandelijks. Laat zien hoe de radio werkt. Poetsen met nieuws of muziek op de achtergrond is goed voor de werksfeer.

3Geef twee keer per jaar iets extra’s, bijvoorbeeld met Kerst . Waar doe je haar echt plezier mee? Als dat geld is, geef je geld. Hoeveel? Sommigen doen het zo: als zij bijvoorbeeld tien jaar bij je werkt, kun je haar tien keer het uurloon cadeau geven. In mei kun je denken aan vakantiegeld.

4Via websites als wittewerkster.nl en ikzoekeenwittewerkster.nl bestaat de mogelijkheid om een werkster niet zwart te betalen. Een witte werkster kost dan tussen de 12,50 en 16,50 euro per uur. Dit bedrag is vergelijkbaar met de bedragen die op de zwarte markt gelden. Een bijkomend voordeel: het is all-in, dus ook inclusief vakantiegeld. Je betaalt de werkster per bank of contant, en het bureau betaalt eenmalig bemiddelingskosten. De witte werkster is zelf verantwoordelijk voor belastingaangifte en mag per jaar 6.000 euro belastingvrij verdienen. Wat ook bij ‘wit’ werk hoort: ziektekosten. Als de werkster niet kan komen wegens ziekte, ben je verplicht de eerste zes weken 70 procent van het loon te betalen.

5Zorg dat je niet thuis bent als de werkster er is, of in ieder geval niet de hele tijd. Het is voor jullie allebei ongemakkelijk. Zij heeft het gevoel dat er continu over haar schouders wordt meegekeken en jij stoort je aan de ringtone van haar telefoon. Of aan haar werktempo. Misschien zou je het zelf anders doen. Maar bedenk: jij doet het niet, daarom heb je haar in dienst genomen.

6Drink af en toe koffie met de werkster. Vraag haar of zij tevreden is met hoe het gaat. Vraag haar of ze genoeg tijd heeft voor alle taken, of er dingen zijn die ze anders zou willen. Zeg ook waar jij wel of niet tevreden over bent. Informeer ook regelmatig naar haar persoonlijke omstandigheden; op je eigen werk ben je immers ook op de hoogte van details uit het privéleven van collega’s.

    • Carlijn Vis