ik@nrc.nl

Ooit werkte ik op een helpdesk voor automatiseringsproblemen.

Ik krijg een collega aan de telefoon die denkt dat zijn printer stuk is. Op de vraag wat het probleem is, antwoordt hij: „Hij doet niks meer”.

Ik vraag of de printer aanstaat en het lampje ‘online’ brandt. Ja, het lampje brandt. Na mijn vraag om eens op de aan/uit knop te drukken komt een verrassende reactie: „Ha! Nou brandt het lampje nog harder!”

Ook een ikje insturen? Mail maximaal 120 woorden naar ik@nrc.nl