T-mobile hielp mij goed

Het is waar dat bellers in een doolhof van menu’s en doorschakelingen verzeild kunnen raken. Dit geeft Youp echter niet het recht een firma zo aan de schandpaal te nagelen. De Consumentenbond bijv. treedt ter zake op nette wijze op. Overigens heb ik zelf T-mobile onlangs op zondag kunnen bellen voor het blokkeren van mijn sim-kaart (tas kwijtgeraakt). Ik werd prettig en efficiënt geholpen.

Marjolein Rikmenspoel

Deventer