ik@nrc.nl

Ik belde mijn ziektekostenverzekering met de vraag wanneer ik de betaling van enkele nota’s kon verwachten. Een lieve medewerkster vertelde, dat het nog twee weken kon duren, omdat men een werkvoorraad had opgebouwd.

Verbaasd vroeg ik: „Werkvoorraad? U bedoelt gewoon werkachterstand?”

„Ja”, antwoordde de mevrouw, „dat is zo, maar van mijn baas moeten wij het begrip werkvoorraad hanteren.”

Stuur ook eens een ikje in! Surf voor het deelnameformulier en de spelregels van de rubriek naar de website van de krant: nrc.nl/ik