NMa: onduidelijke polissen bij uitvaart

Rotterdam. Uitvaartverzekeraars werken met onduidelijke polissen, waardoor nabestaanden voor veel hogere kosten komen te staan dan ze hadden verwacht. Deze conclusie trekt mededingingautoriteit NMa vandaag in een rapport over de uitvaartsector. De NMa roept verzekeraars op tot meer transparantie. ”Grote bijbetalingen worden als grootste probleem in de sector gezien”, schrijft de NMa. ”Consumenten verwachten dat alle diensten door een natura uitvaartverzekeraar worden vergoed, maar doordat de voorwaarden niet altijd even duidelijk zijn, moet er vaak worden bijbetaald.”