Luchtvaartbranche blijft misleiden

Brussel, 8 mei. De Europese luchtvaartbranche blijft de online ticketkopers ”ernstig en hardnekkig” verkeerde informatie geven, zoals misleidend lage prijzen. ”Het is onaanvaardbaar dat een op de drie consumenten die online een vliegticket boeken, wordt afgezet of misleid”, aldus EU-commissaris voor consumentenbescherming Meglena Kuneva vandaag over een onderzoek in opdracht van de Europese Commissie. Bij het onderzoek waren vijftien nationale instanties in de EU plus Noorwegen betrokken.