Ombudsman kreeg 12.500 klachten

Rotterdam. Stichting De Ombudsman heeft in 200712.500 keer een verzoek om hulp gekregen. Dat is ruim vijfhonderd keer meer dan het jaar ervoor. Dat blijkt uit het jaarverslag van De Ombudsman. De meeste klachten gingen over internet en telecommunicatie (3.220 klachten), consumentenrecht (2.331), en geldzaken, zoals automatische incasso`s (794 klachten).

Lees het jaarverslag via: nrcnext.nl/links