Telefonisch consult

Mijn telefoonnummer lijkt op het nummer van een huisarts, waardoor ik vaak door zieke mensen word gebeld. Zo’n ‘verkeerd verbonden’-gesprek, meestal net na acht uur ’s morgens, verloopt volgens een vast patroon. De klachten worden uitbundig beschreven en het kost moeite de patiënt duidelijk te maken dat ik niet de doktersassistente ben. Als mij dit wel lukt, hangt de zieke, geschrokken op. De patiënt van vanmorgen doet haar best doodziek over te komen, totdat de vergissing duidelijk wordt. Met heldere, bijna vrolijke, stem excuseert ze zich. Eindelijk een geslaagd consult.

Marianne Smit