Site gesloten van vliegmaatschappij

DEN HAAG. Op verzoek van de nieuwe Europese Consumentenautoriteit is een Nederlandse website, die vluchten naar Marokko aanbiedt, van internet gehaald. Het is de eerste keer dat een Europese verordening tegen grensoverschrijdende overtreding van consumentenregels met succes werd toegepast. De Consumentenbond had bij de Consumentenautoriteit geklaagd over de website www.ufoflug.com. De webwinkel liet klanten een vlucht boeken zonder dat ze daarvoor expliciet toestemming gaven en ook ontbraken de noodzakelijke gegevens in geval van vragen of klachten. Sinds 1 januari kan een Europees netwerk van toezichthouders optreden tegen dergelijke overtredingen van consumentenregels.