Consument wil ook diensten na 5 uur

Den Haag, 22 aug. Driekwart van de Nederlanders wil meer dienstverlening buiten kantoortijd. Dat bleek gisteren uit een enquête van marktonderzoeksbureau TNS NIPO. Het gaat dan vooral om diensten van de overheid zoals het gemeenteloket of de Belastingdienst, en dienstverlenende bedrijven als banken en installateurs. Van de Nederlanders vindt 46 procent het vooral vervelend dat ze na 17.00 uur bij veel dienstverleners niet meer terechtkunnen.