Rechter: KPN moet excuses aanbieden

KPN heeft consumenten onjuist geïnformeerd en dient daarvoor zijn excuses aan te bieden. Dat heeft een rechter bepaald. Het telecombedrijf beweerde in een reclame-uiting dat de besparing bij een overstap naar concurrent Tele2 minder was dan 1 euro. Dat kon het bedrijf echter niet hard maken. Tele2 stapte naar de rechter. Die bepaalde dat KPN een brief moet sturen. De tekst van die brief stelde de rechter zelf op. De rechter oordeelde dat het concern de consument onjuist informeerde. KPN is het niet eens met de uitspraak en kondigde aan in hoger beroep e zullen gaan.