Loketkaartje NS duurder

Treinkaartjes die worden gekocht aan het loket worden vanaf 1 maart een halve euro duurder dan kaartjes uit de automaat. De Nederlandse Spoorwegen willen het gebruik van automaten flink gaan stimuleren.

De consumentenorganisaties zijn het niet eens met de nieuwe maatregel van de NS, die niet opgaat voor 60-plussers en mensen die niet in staat zijn de automaten te gebruiken.

Volgens een woordvoerder van NS is het de bedoeling om loketten te sluiten, zodat meer serviceverleners op het perron en in de stationshal de reizigers van dienst kunnen zijn. ,,Niemand wordt ontslagen en uiteindelijk gaat de reiziger erop vooruit'', is het credo van de NS. Wanneer alle automaten defect zijn, kunnen reizigers zonder toeslag gewoon een kaartje kopen aan het loket.