Overstap telefoon niet schriftelijk

De rechter in Den Haag vindt dat KPN niet mag eisen dat overstappers naar een andere telefonieaanbieder dit op korte termijn alleen kunnen doen via een schriftelijke verklaring. KPN had dat gevraagd in een zaak tegen concurrent Tele2, die dat weigerde te accepteren. De rechter vond wel dat er goede redenen zijn om dit soort zaken schriftelijk te regelen, maar dan moet wel iedereen op dezelfde manier worden behandeld. Tele2 vond een schriftelijke verklaring onnodig en kreeg Opta daarin mee.