Werkverslindende efficiency

Volgens een rapport van de organisatie-adviseur Public Affairs Group zal in Amsterdam de komende negen jaar het aantal huisartsen bijna halveren, van 400 naar 243, terwijl de bevolking nog steeds behoorlijk stijgt. Wat is de oplossing? Zet de bestaande huisartsen zoveel mogelijk bij elkaar in zogenoemde HOEDen, Huisartsen Onder Eén Dak. De intieme huisarts van vroeger wordt dan een overbezette, anonieme kliniek met volle wachtkamers, nummertjes, vele behandelkamers en receptiebalie. Dit organisatiemodel kan niet verbloemen dat de huisartsen massaal ophouden wegens de enorme werklast, de hoge kosten, de uitdijende administratie en het geringe inkomen. Dan moeten de patiënten maar meteen naar het ziekenhuis, want volgens minister Borst kunnen de ziekenhuizen met hetzelfde personeel vijftig procent meer patiënten behandelen. Om het zo efficiënt te maken zijn uiteraard managers nodig. Waardoor nog meer moe-gemanagede specialisten en verpleegkundigen zullen weglopen en dan moet het nog efficiënter. Dat is de wet van de werkverslindende efficiency.

    • Maarten Huygen