CAO-akkoord bij callcenter KPN

KPN en de vakbonden hebben een akkoord over een nieuwe CAO voor de 5.000 medewerkers van de callcenters van het telecombedrijf bereikt. Zij krijgen in anderhalf jaar een structurele loonsverhoging van 5,75 procent en een eenmalige uitkering van 0,5 procent. Verder zijn er afspraken over ziekteverzuim, arbeidsongeschiktheid en werkdruk gemaakt. Ook wordt onderzocht of een winstdeling voor het personeel zinvol is.