NOM verwacht meer callcenters

De Nederlandse Ontwikkelingsmaatschappij (NOM) verwacht dat de komst van het callcenter van het Amerikaanse bedrijf Transcom Worldwide naar Groningen een aanzuigende werking zal hebben op andere grote transnationale callcenters. Transcom Worldwide kondigde afgelopen vrijdag aan half oktober in de noordelijke metropool een nieuwe vestiging te openen. Die moet de stad minimaal vijfhonderd nieuwe banen opleveren. De markt voor callcenters breidt zich snel uit doordat de bedrijven niet alleen telefoonverkeer voor grote bedrijven voor hun rekening nemen, maar ook de afhandeling van e-mails. De nu al in het noorden gevestigde callcenters leveren de regio ruim vijfduizend arbeidsplaatsen op.