Thuiszorg: veel slechte managers

Het management in veel thuiszorgbedrijven laat te wensen over. Er zijn grote verschillen tussen instellingen als het gaat om tevredenheid van het personeel, oordelen van klanten over geboden kwaliteit, produktiviteit en doelmatigheid. Wel ligt de `burnout' in de thuiszorg onder het landelijk gemiddelde. Dit blijkt uit onderzoek dat is gedaan voor de werkgevers en vakbonden in de thuiszorg en voor het ministerie van Volksgezondheid.