NS: bijna 87 pct van de treinen rijdt op tijd

Bijna 87 procent van de treinen reed het afgelopen jaar op tijd. In 1998 was dat 83 procent. Dat meldt de NS vandaag in het eigen blad `De Koppeling'. Volgens projectleider punctualiteit T. Stelwagen is het hogere gemiddelde te danken aan diverse regionale acties en het zogenoemde knooppuntoverleg. Verwachting is dat de puntualiteit nog zal toenemen. Belangrijkste is, aldus Stelwagen, ,,hoe de klant het beleeft''. ,,Wij kennen treinverbindingen waar doorlopend een punctualiteit van nauwelijks meer dan 50 wordt gehaald. Zit je vaak in zo'n trein, dan zal het je worst wezen dat het landelijk cijfer omhoog gaat.''