PTT Telecom heeft op 1 april de lokale telefoontarieven verhoogd - dat zijn tarieven waar alle telefoonbezitters in Nederland mee te maken hebben. De tarieven voor bepaalde internationale bestemmingen zijn verlaagd - dat zijn tarieven waar slechts een minderheid van de telefoonbezitters in Nederland mee te maken heeft.
Nu zijn PTT Post en PTT Telecom allebei dochters van Koninklijke PTT Nederland, afgekort KPN. KPN heeft de ambitie - aldus haar vele, peperdure advertenties - één van de beste, meest gewaardeerde, allerknapste dienstverleners ter wereld te zijn, en beschouwt zichzelf dan ook als een bedrijf 'waarop een klein land trots mag zijn'. Verschraling en tariefsverhoging: iets om trots op te zijn?