Belangrijk: Voor het goed functioneren van nrc.nl maken wij gebruik van cookies (meer informatie).
Hiervoor hebben wij wel eerst je toestemming nodig. Klik op de groene knop als je hiermee akkoord gaat.

Top 10 van digitale ergernissen van 2010

Wat waren de grootste digitale tegenvallers van het afgelopen jaar?

Veel te vroeg: Google TV

Volgende week barst gadgetfestijn CES in Las Vegas los, een bijeenkomst waar juichende elektronicahormonen de boventoon voeren. Maar nieuwe apparaten zijn zelden perfect: de meeste gadgets veroorzaken zelf andere problemen of zijn te ingewikkeld. Daar kwam Google dit jaar achter. Na de haastige introductie van Google TV- dat alle eerdere pogingen tot web-tv overbodig moest maken – blijkt dat het product nog onvolwassen is. Hardwarefabrikanten wordt geadviseerd om nog even te wachten. Zelfs de Google TV-maker van het eerste uur, Logitech, zet de rem erop. Vandaar dat Google TV op de CES met een lampje te zoeken zal zijn.

Hieronder een volstrekt persoonlijke lijst van digitale ergenissen en tegenvallers van het afgelopen jaar in willekeurige volgorde. Google TV staat er niet tussen want dat was nog niet in Nederland te koop. Met welke elektronica of software heeft u de meeste tijd verspild? Laat het weten in de reacties.

1. Autocorrectie

De autocorrectie van de Apple iPhone leidt een heel eigen leven. Maakt van next ‘NeXT’ (oude hobby van Steve Jobs)  en van elke losse a een à. Verandert ‘guesses’ (Eng.) ongevraagd in ‘giraffe’ en voordat je het weet heb je een onbegrijpelijke sms verstuurd. Het woordenboek lijkt niet aan te passen of te trainen. Uitzetten en beter typen is de enige optie. Hoe belandt zo’n irritante tekortkoming in een oase van gebruiksgemak? Misschien voorzag Steve Jobs al dat het een hilarische website zou opleveren: damnyouautocorrect.com.

2. Geen wifi te bekennen

Offline gaan voelt in 2010 als virtueel sterven. Zeker als op een openbare plek als een hotel, station of luchthaven alleen gesloten draadloze netwerken zijn te vinden. Of nog erger: open netwerken die ‘Free Wifi’ heten en wel geld blijken te vragen. Toch maar een umts-modem gekocht of een smartphone die kan/mag tetheren (kijk uit in het buitenland). Leve de KPN, die een uurtje gratis internet weggeeft op Schiphol en T-Mobile dat enkele Intercity treinen van wifi voorzag.

3. Printerinkt

Dit jaar veel ruzie gehad met printerinkt. De goede cartridges zijn (veel en veel) te duur, de goedkope zijn te slecht. Op dit moment rollen er gele verfbommen uit een prima printer van Canon, na de aanschaf van een voordelige ‘compatibele’ inkt. Om over de navul-trauma’s maar niet te spreken. Waar is de thinner?

4. Synchronisatie-blues

Allemaal gadgets die raad weten met agenda’s, adresboeken en takenlijsten. Wat doe je als je een Google Android apparaat, een iPhone en persoonlijke mail en bedrijfsmail moet koppelen? Met elkaar synchroniseren natuurlijk. Het werkt in theorie maar in de praktijk levert het dubbelingen in adresboeken en mysterieus verdwenen afspraken in de agenda op. Door deze kettingbotsing van Google, Exchange en Me.com zijn zelfs de foto’s van alle contacten verwisseld. Ronduit eng.

5. WordPress op een iPad

De veelgebruikte blogsoftware WordPress werkt goed in elke browser, maar op een apparaat met aanraakbesturing is het een stuk lastiger navigeren in een scrollvenster binnen een scrollvenster.  De iPad-app van Word Press heeft echter geen Wysiwyg-modus, zodat je zelf ellenlange html-codes moet tikken. Heel leerzaam maar is er al een ontwikkelaar die een oplossing heeft gevonden?

6. Help, mijn toetsenbord wordt Nederlands

Welke geheime toetscombinatie verandert toch de taal van het toetsenbord van Windows?Uit het niets verschijnen tekens die je niet wilt tikken omdat het keyboard verspringt van Amerikaans naar Nederlands. De beste oplossing: even graven in het configuratiescherm en verwijderen dat Nederlandse toetsenbord. En herstellen wat er verkeerd getypt is. [Trouwens: die geheime toetscombinatie is ctrl + shift, meldt lezer Juan]

7. Dutch spellingcontrole in Word

Mooie nieuwe versie van MS Office 2010, daar niet van. Maar waarom moet je dan nog een los taalpakket kopen als je de legale Engelstalige versie hebt? Nog zo’n rare: bij knippen en plakken herkent  Word niet automatisch de taal waarin het geschreven is. Henk Gemser zou zeggen: dat kan beter, Microsoft.

8. Gewenste updates op ongewenste tijden

Windows vraagt bij het afsluiten of je nieuwe updates wilt installeren met een bescheiden uitroeptekentje. Keurig. Anders gaat het bij Adobe-updates. Adobe Air en Adobe Flash willen je om de haverklap upgrades laten installeren op het moment dat je een programma wilt starten. De lekken zijn echter zo serieus dat je automatische updates toch beter aan kunt laten staan.

9. Streamen via LAN en WAN

Hier zijn heel wat avonden mee stukgeslagen: apparaten die mediabestanden van elke denkbare plek in huis draadloos kunnen streamen naar de tv. Of andersom, vanuit je huis naar een mobiel apparaat onderweg. Voordat alle poorten op de router goed staan, de ip-adressen ingevuld zijn en wachtwoorden aangepast is het diep, diep in de nacht. Door al die netwerkparameters zie je het bos niet meer. En na één stroomuitval staan alle instellingen weer op default en kun je opnieuw beginnen. Dat staat dan weer niet in de folder.

10. Extra betalen voor virtuele Windows

Niet alleen nerdy maar ook handig: Windows 7 draaien op een Apple computer. Je kunt Windows zelfstandig starten via Bootcamp maar ook als virtueel besturingssysteem onder OS X draaien, bijvoorbeeld met Parallels of VM Ware Fusion. Alleen blijkt dat je Windows in dat geval twee keer moet activeren, zelfs al staat het op precies dezelfde computer. op dezelfde partitie. Als je niet uitkijkt betekent dat ook: betalen voor twee licenties.

En het reserve-getal:

11. Lok-apps

Hierover is al geklaagd bij de consumentenrubrieken: veel gratis spelletjes voor iPhone en Google Android bevatten verlokkende of verborgen koppelingen naar upgrades of andere aankopen. De in app-betalingen kun je blokkeren, maar je vliegt ook zo naar een browservenster zonder dat je dat wilt.

Nog een ‘hear, hear’ na een goede suggestie in de reacties hieronder:

12. Regionale beperkingen

Onze global village heeft nog een behoorlijk dorps karakter. Amerikaanse films en boeken die je niet of veel later kunt downloaden in Nederland, video- en muziekdiensten die over de grens niet werken: niet zo vreemd dat het illegale aanbod blijft groeien. Er zijn veel mensen die graag zouden betalen voor Hulu, NetFlix of BBC iPlayer maar nu nog lopen te hannesen met VPN-servers, anonieme proxies en nep-adressen. Goed voornemen voor de entertainmentindustrie: weg met die regionale beperkingen.

Geplaatst in:
ces 2011
gadgets & etc
gsm & smartphone
nieuwe technologie
software
Lees meer over:
ergenis
google tv
top 10

31 reacties op 'Top 10 van digitale ergernissen van 2010'

Lucas

Allemaal erg herkenbaar. Enkele die mij nog te binnen schieten:

- De drang van steeds meer mensen om allerlei onnozele dingen maar met iedereen te delen op bijv. Facebook, Foursquare of Twitter. Let op; het meerendeel is leuk of interessant maar dat je incheckt bij je schoonouders op Foursquare voor een kerstdiner…

- Verplicht rebooten na een update
- 20 seconden reclame voorafgaand aan een videofragment

Juan

Oplossing voor nr 6:
Ctrl+Shift

Reinout van Schouwen

Over die spellingcontrole: Wie slim is verspilt geen geld aan taalpakketten maar downloadt gewoon legaal de nieuwste OpenOffice/LibreOffice en krijgt daarbij een Taalunie-goedgekeurde spellingcontrole van Opentaal.nl gratis.

zamira

Wat humoristisch geschreven, werkelijk hard op zitten lachen. Zo herkenbaar. We krijgen absoluut steeds meer technologie voor ons geld maar tja het blijft ‘mensenwerk’.

timEboektoe

-vervelende pop-ups van ING bank als je een website opzeilt
-internet vergroot je actieradius, maar de regionale restricties botsen soms daarmee. Wat is het nut van regionale restricties? denk aan een eboek dat hier niet gelezen/verkocht kan worden, terwijl de gedrukte versie de hele wereld over mag.

@Lucas,
de melding bijvoorbeeld ‘ ik ben nu bij de Bijenkorf’ (I am at Wespennest) is een uitnodiging aan inbrekers. Ik heb verhalen gehoord over verzekeraars die niet uitbetaalden, na een dergelijke melding.

NH

13 De Publieke Omroep die twitter vernielde

Ik ben geen vroegah-was-alles-beter-persoon en gun iedereen zijn smaak en hobby’s, maar toen ‘Sineke’ een worldwide trending topic werd, verloor Twitter voor mij zijn glans als sociaal medium.

Julius

Leuk, herkenbaar artikel. In alle (terechte)euforie over technologie is het ook goed om de ergernissen te laten zien. Ik zelf voeg er aan toe: Updates die eigenlijk downdates zijn. na een update doen functionaliteiten het niet of minder. Bijv bij de Iphone!

Willem

Inderdaad erg herkenbaar allemaal. Een jarenlange internet ergernis van mij is pagina’s die je niet terug laten gaan. Ook flash popups blijven iritant maar daar gebruik ik flashblock voor op zowel safari voor mac als firefox voor windows.

Pim

Beetje slap onderwerp, ik krijg toch de indruk dat deze column er anders had uitgezien zonder de maandelijkse ‘ergernis-top-5′ van Jan Mulder in DWDD.
Stijlvolle kritiek is altijd welkom maar wees authentiek!

Roelof

10. Extra betalen voor virtuele Windows: bij mij is er 1 geregistreerde Windows 7 op mijn Mac (Parallels)en niet twee zoals beweerd dus ergenis 10 mag van mij weg.

Lisa

Wat een heerlijk, ontspannen gevoel.
Ik heb al die gadgets niet en ik hoef ze ook niet te hebben.

Zoals mijn wijze moeder altijd zei: ‘Het is alleen maar voor de heb.’ Zo is het maar net :-)

AWillemsen

Ik heb nog een grote digitale ergenis; de nieuwe digitale
website van de NRC ..

Bas

Nummer 5 vind ik toch wel opmerkelijk. Ik vind WordPress
eerder enorm vooruitstrevend in het aanbieden van iOS apps, wetende
dat het om open source software gaat. Dat er dan wat beperkingen op
en aan zitten, tja, hoeveel eisen vind je dat je kunt stellen aan
software die je door de gemeenschap gratis aangeboden wordt? Als je
het gebrek aan WYSIWYG opties zo vervelend vindt, kun je je tijd
beter besteden aan het leveren van een bijdrage: svn co
http://iphone.svn.wordpress.org/trunk/ Veel plezier!

Roel D

Hulde aan Juan. Dood aan degene die zo’n (al dan niet per
ongeluk) veelgebruikte toetsencombinatie aanwijst voor zo’n
nutteloze en hinderlijke functie.

Mark P

De doorgeschoten beheersingswoede van ICT-afdelingen. Wij werken bijvoorbeeld in Citrix wat op zich ideaal is: over waar je inlogt is alles identiek aan hoe je het tijdens de laatste sessie hebt achtergelaten, maarrr… Kan het misschien een beetje sneller? Ik ben thuis zo gewend aan een snelle iMac dat ik de hele tijd verkeerde toetsaanslagen ingeef in de (soms supertrage) Citrix-omgeving. Ook zo irritant: stokoude versies van de meestgebruikte software, zoals Office 2003, IE 7.0, of de onmogelijkheid om zoiets als Firefox te installeren. Heb het de hele tijd aan de stok met mijn mailbox van 100 MB (ik dacht dat massa-opslag zo goedkoop was geworden??).

Paul F

Een hoop dingen zijn wel herkenbaar, maar ik heb niet zoveel problemen met de autocorrect op de iPhone. Heb de 4 maar een hoop wordt juist goed gecorrigeerd. Woorden toevoegen zou idd wel handig zijn.

Sander

Voor nr 2: Wifi wordt in Nederland met name gezien als handige bijverdienste. Hotels die 25,- vragen voor 24 uur Wifi op stand t-r-a-a-g en andere flauwekul. Valt me op dat in de US veel meer open Wifi beschikbaar is. Ook heb ik het idee dat veel mensen geen sjoege hebben van Wifi en bang zijn voor hacking of digitale inbraak….

Sander

Nog even als reactie op Mark P. Schot in de roos. ICT afdelingen zijn in veel bedrijven ware koninkrijkjes omdat ICT kennis in het MT ontbreekt of men met de woorden ‘veiligheid’ en ‘kostenreductie’ sowieso elk voorstel gehonoreerd krijgt. Ondertussen moet de business dansen naar de pijpen van ICT ipv andersom. Probeer die onnozelaar van de Helpdesk maar eens zover te krijgen dat-ie jouw probleem als prioriteit ziet. In veel bedrijven maar met name bij banken en verzekeraars grote ellende.

David Lagewaard

Wat mij op dit gebied het meeste ergert is dat er in de media voortdurend wordt gesuggereerd dat je niet meer bij de tijd bent als je niet aan social networking doet. Met name vanuit die hoek zou je mogen verwachten dat er eerst eens kritisch wordt gekeken of Twitter, Facebook en wat dies meer zij echt wel zo’n belangrijke rol in ons leven (zijn gaan) spelen. Quod non. Twitter heeft minder dan 200.000 regelmatige gebruikers.

Wim S

Na het lezen van de genoemde ergernissen heb ik hierbij een bruikbare tip om het onderwerp positief te beëindigen:

- gebruik de ‘Ctrl-toets’ in combinatie met het ‘wieltje van de muis’ en u kunt teksten/afbeeldingen verkleinen/uitvergroten en zo uw teksten/afbeeldingen van elke gewenste leesbaarheid/grootte voorzien.
Dit werkt in de browser, Microsoft Office’s Word, Excel e.d.

Prettige jaarwisseling!

Peter

De woorden van #19 David Lagewaard zijn uit mijn hart gegrepen. Al die zogenaamd ‘sociale’ media zijn zowel kwalitatief als kwantitatief zwaar overschat. En inderdaad, vooral door de media. Wat voor sociale waarde heeft het als men zijn of haar 3000 ‘vrienden’ bericht dat de bloemkolen bij Albert Heijn in de aanbieding zijn? Leuk voor brugklassers en sommige politici, niet voor mensen die nog wel bij de tijd zijn.

Frans Stobbelaar

@12 Willemsen: helemaal met U eens. Die nieuwe website is een ramp. Er is niets meer terug te vinden wat ik voorheen graag iedere dag raadpleegde. De opinie/discussie bijvoorbeeld en de columnisten. De sterke punten van het NRC zijn volledig naar de achtergrond verdwenen. Een grote ergernis.

Maartje

nr. 12 Ik voel met je mee. Geen streaming Vlaamse verslaggeving bij de Tour…

@22 Eens. Het gros is gewoon infantilisering.

Josefien Jansen

Windows op een Mac? Brrr. Er zijn echt genoeg programma’s voor de Mac tegenwoordig, zoals no. 3 al zegt: Open Office. Werkt ook nog eens beter dan dat gedrocht van Windows.

Harm Dost

Ik werk met iets dat hebben niet heeft: Linux. Gratis en zonder ergernissen.

Mijn grootste ergernis is, dat het me niet lukt om een telefoon te kopen die uitsluitend en alleen bedoeld is om te telefoneren.

penningmeester

En niet te vergeten:
de nieuwe website van NRC!
de krant van donderdag jl is onbereikbaar;
zoeken is niet mogelijk;
velen met MS-internetexplorer hebben problemen, al weken lang!

Erik van Stokkom

Regionale restricties: wij wonen en werken in Engeland, maar betalen in Nederland onze inkomstenbelasting. Toch is het niet mogelijk om alle uitzendingen van uitzendinggemist te bekijken. Met name de themakanalen zijn regionaal afgeschermd… Heel ergerlijk ja. Gelukkig kunnen we dan weer wel naar via internet de uitzendingen van de BBC terugzien.

Michael

@26 Harm Dost, is niet helemaal waar. Kijk maar eens op http://www.johnsphones.com Een telefoon waar je alleen maar mee kan bellen.

penningmeester

Is na weken eindelijk in windows-explorer8 de digitale editie bereikbaar, blijkt het it-correctie-werk onvolledig uitgevoerd.
Kan o.a. wel hele krant downloaden en teksten lezen, maar geen pagina’s op site in pdf bekijken. Over al die ander lullige opmaak-fouten in windows-explorer8 zullen we maar voorlopig zwijgen.
Ook voor 2011 geldt NRC-site als ergernisbron!
betreft:

http://digitaleeditie.nrc.nl/NH/2011/0/20110110___/1_01/

Zo ziet de link naar Pagina’s uit:
start met
http://digitaleeditie.nrc.nl/NH/2011/0/20110110___/1_01/index.html

doch voor dat script is uitgewerkt staat er nog een foute regel in die leidt naar Teksten:
http://digitaleeditie.nrc.nl/NH/2011/0/20110110___/section1.html

en floep weg pdf>teksten

ger uit oosterbeek

Als NRC door gaat met dat type reclame als SAAB hinderlijk op de bovenste HELFT van het scherm via de digitale voorpagina op 10jan2011, dan verpesten ze veel.

Rik

11. Windows.
12. Internet Explorer.
13. Microsoft Office.