Bing + Facebook = krachtige Google-concurrent
Zoeken met hulp van je vrienden (de verwijzing naar The Beatles komt van Microsoft) levert betere resultaten op, aldus vertegenwoordigers van beide bedrijven. Wie straks een zoekopdracht bij Bing invoert, krijgt bij de resultaten meteen te zien of andere deelnemers van het Facebook-netwerk de betreffende site waarderen met een druk op de bekende ‘vind ik leuk’ (like-) knop van Facebook. Zo kun je beter de weg vinden naar nieuwe sites, muziek, films en restaurants die je vrienden ook leuk vinden, denken Microsoft en Facebook. Ook wordt het makkelijker om bij Bing mensen terug te vinden met een Facebook-account. De nieuwe functionaliteit is nu alleen beschikbaar op de Amerikaanse Bing-site.
Vrienden versus wiskunde
Search gets better with your friends, zoals Bing het nu presenteert, is een alternatief voor de wiskundige manier waarop Google zijn zoektechnologie op basis van Pageranking heeft opgezet. De combinatie van Bing en Facebook moet geld opleveren: door beter te weten wie naar wat zoekt hopen de internetbedrijven meer voor advertenties te kunnen vragen. Hoewel vooraanstaand Google-directeur Hal Varian vindt dat adviezen uit je sociale netwerk in het algemeen geen nieuwe informatie opleveren: “Je vrienden kennen jouw smaak te goed.”
Google heeft tot nu toe zelf geen succesvol sociaal netwerk. Google Buzz bracht niet wat het had moeten brengen, net als Google’s sociale netwerk Orkut. In de VS is Facebook Google inmiddels voorbijgestreefd in het aantal pageviews maar Google verdient nog wel veel meer per pageview. Er gaan hardnekkige geruchten dat Google werkt aan nieuw sociaal netwerk met de werknaam Google Me. Het zou een ‘sociale laag’ over bestaande Google-diensten moeten worden. De belangrijkste vernieuwing die Google dit jaar tot nu toe invoerde was Instant Search, waarbij zoekresultaten meteen verschijnen tijdens het typen. Daardoor steeg Googles marktaandeel afgelopen maand, nadat het een tijdlang daalde door de opkomst van Bing
Alleen publieke informatie
De vermenging van zoekmachines en sociale netwerken levert nieuwe discussies over privacy op. Facebook-gebruikers zullen bij Bing alleen hun publieke informatie delen met anderen, zei Facebook-directeur Mark Zuckerberg tijdens de persconferentie bij Microsoft. “Als je niet wilt dat je muzikale voorkeur gedeeld wordt, dan zal die ook niet zichtbaar zijn voor anderen in Bing.” Bing onthoudt zelf geen informatie van Facebook-gebruikers. Wie niet actief ingelogd is op zijn Facebook-account, ziet de resultaten volgens Facebooks Instant Personalisation technologie niet verschijnen.
Facebook kreeg veel kritiek op de oorspronkelijke Instant Personalisation-plannen, omdat de standaardinstelling was dat gebruikers al hun gegevens publiek maakten. Deze privacyvoorwaarden werden na enkele weken aangepast. Vorige week verfijnde Facebook de mogelijkheden om te bepalen wie welke privé-informatie te zien krijgt, door middel van de introductie van vriendengroepen.
Microsoft zoekt zelf vrienden
Microsoft introduceerde het zoekmachine Bing in mei 2009, nadat voorgangers Live.com en MSN Search niet in staat bleken om Googles snelle groei bij te houden. Bing lukt dat ook niet. Niet zelfstandig, althans. Daarom zoekt Microsoft zelf ook vrienden. Maar de samenwerking met de zoekmachine van Yahoo heeft niet het gewenste succes gebracht: in de VS handelt Google nog 66% van de zoekopdrachten af, in Europa ligt dat percentage boven de 90 procent. Bing wint in de VS wel marktaandeel in zoekopdrachten (voornamelijk ten koste van Yahoo) maar Google blijft meer verdienen. Microsofts online tak draait al jaren verlies.
Facebook is een andere bondgenoot in de strijd tegen de Google-hegemonie. Microsoft werkt al sinds 2006 samen met de netwerksite en heeft sinds 2007 een klein aandeel van 1,6 procent in Facebook (destijds gekocht voor 240 miljoen dollar). In februari dit jaar werd een hernieuwde overeenkomst afgesloten over het gebruik van Bing op de Facebook-pagina’s en een eerlijker verdeling van de advertentie-inkomsten. Er zijn geen financiële details bekend gemaakt voor het nieuwe pact dat Facebook en Bing sluiten. Ook werd niet bevestigd dat het om een exclusieve deal gaat: Facebook is van plan zijn ‘sociale plugins’ aan nog meer partijen beschikbaar te stellen om het Facebook-platform verder uit te breiden. Mark Zuckerberg gaf tegelijkertijd aan bezig te zijn met nieuwe Microsoft-projecten: “Het is prettig samenwerken met Microsoft omdat zij in deze concurrentiestrijd de underdog zijn.”
Bekijk de volledige persconferentie:
