Belangrijk: Voor het goed functioneren van nrc.nl maken wij gebruik van cookies (meer informatie).
Hiervoor hebben wij wel eerst je toestemming nodig. Klik op de groene knop als je hiermee akkoord gaat.

Wie wil er geen smartphone van de zaak?

door

blackberry storm 2Even wat crowd consultation ter voorbereiding op een verhaal in NRC Focus over de Smartphone van de Zaak.

In principe zijn alle moderne smartphones geschikt om te synchroniseren met een Exchange-server en kunnen ze via een VPN-verbinding werken. Maar lang niet altijd is het mogelijk om met je eigen smartphone van die zakelijke diensten gebruik te maken. De IT-afdeling ziet zo’n werknemer nieuwe iPhone of Nokia liever komen dan gaan: te veel gedoe om weer een apparaat te ondersteunen.

Wie gebruikt er nu RIM BlackBerry, Windows Mobile, Android of iPhone op de werkvloer? Wie heeft er de IT-afdeling zo gek gekregen dat ie met z’n eigen, favoriete smartphone op het bedrijfsnetwerk kan? Wie gebruikt er liever zijn eigen privé-toestel dan de smartphone dat het bedrijf ondersteunt? Tenslotte zijn het vooral de privégebruikers die de smartphone-mode tegenwoordig bepalen.

Wie heeft uiteindelijk zelf maar een oplossing gezocht om bedrijfsmail- en agenda op de eigen smartphone te kunnen bekijken, omdat de IT-afdeling daar geen trek in had? Is dat ook een veilige oplossing?

Hiernaast staat een poll, reacties – tevreden of ontevreden – hieronder of via Twitter.

Jerry Seinfeld over de BlackBerry en iPhone:

Geplaatst in:
gsm & smartphone
Lees meer over:
android
blackberry
iphone
nokia
smartphone
symbian
windows mobile

12 reacties op 'Wie wil er geen smartphone van de zaak?'

Bert Super

Mijn zakelijke telefoon is een simpele Nokia.
Ik ben vaak mobiel binnen en buiten het bedrijf, dus een gesynchroniseerde agenda is dan welk een uitkomst. Maar dat is met de Nokia niet te doen.
Privé heb ik een iPhone, het configureren van de verbinding met de Microsoft Exchange server heb ik zelf gedaan en was simpel. En het altijd bij de hand hebben van de gesynchroniseerde agenda is ideaal!
Ik werk niet op de ICT afdeling, maar heb daar wel laten zien hoe mooi de iPhone werkt, ze hebben er geen problemen mee.
Ik denk ook niet dat mails synchroniseren een risico is, veel bedrijven hebben ook de mogelijkheid om de Exchange Server met een browser via internet te benaderen.
Nadeel is nu dus dat ik altijd 2 telefoons bij me heb en dat ik op een vrije dag toch de zakelijke e-mails op mijn privé telefoon zie binnenkomen en dan toch niet na kan laten om ze te lezen…

Wim

De vraag is onduidelijk: welke smartphone heb ik of wil ik voor de zaak?

Voor de goede orde: ik heb een iPhone privé, en van de zaak krijg ik niets.

Synco

Ik gebruik een smartphone (van de zaak) met Windows Mobile. Die synchroniseer ik op het bedrijfsnetwerk (alle mails, contacten, taken en agenda altijd bijgewerkt). Mijn vrouw heeft een iPhone (privé) en synchroniseert met haar eigen laptop als backup.
Ik synchroniseer ook op mijn eigen thuisPC (alleen phone naar PC). We voegen onze 2 agenda’s samen via Google Calendar zodat we altijd in elkaars agenda kunnen kijken via een browser, zonder onze afspraken op de respectievelijke smartphones door elkaar te laten lopen.

Bruno

Wij hebben Blackberry’s, maar privé heb ik een iPhone. Ik snap domweg niet waarom een Blackberry aantrekkelijk is voor velen. Om de status? In elk geval niet om de gebruiksvriendelijkheid. Heb zelf veel smartphones geprobeerd, maar de iPhone staat op eenzame hoogte. Jammer dat het vaak niet mogelijk is om deze in de bedrijfsomgeving op te nemen.

Ton

Mijn werkgever heeft 2 jaar geleden HTC Windows Mobile smartphones aangeschaft. Hier heb ik vriendelijk voor bedankt, want ik wil wel graag bereikbaar zijn.

Na 12 maanden waren de meeste al 1 en sommigen al 2 maal vervangen. Dat waren slechts de defecten, om nog maar te zwijgen van de vele crashes en andere haperingen.

Ikzelf heb de afgelopen 3 jaar met een privé aangeschafte Palm Treo rondgelopen en heb sinds deze week (ook weer privé aangeschaft) een iPhone.

Hoewel ik het fysieke toetsenbord wel mis, denk ik niet dat iPhone OS snel overtroffen zal worden.

Blackberry’s hebben de installed base achter zich en de IT afdeling, maar in mijn optiek is het een achterhaald concept.

Cas

‘De iPhone’ bestaat niet, net zoals ‘de HTC’, en ‘de windows mobile’. Het zijn allemaal verschillende modellen met verschillende eigenschappen, waar dan ook nog eens de ‘branding’ overheen gaat, met alle gevolgen en irritaties van dien.

Ikzelf heb meerdere windows mobile smartphones (en een Dell Axim) gehad, die allemaal matig werkten. Windows mobile heeft niet mijn voorkeur. Symbian en Blackberry lijkt me helemaal niets, maar daar heb ik niet veel ervaring mee.
Ook heb ik een iPhone gehad, die op zich wel beviel, maar typisch apple is; ziet er goed uit, gebruiksvriendelijk, matige compatibiliteit en belabberde techniek.

Terwijl ik drie iPhones heb gehad, had ik voor de zaak HTC’s, die ondanks de windows mobile erg goed werkten. De laatste die mij de iPhone na de zoveelste irritatie deed wegdoen, was de HTC diamond. Ikzelf heb deze gekregen van de zaak toen deze net uit was, en gebruik hem nog steeds.

Sinds een tweetal weken heb ik een HTC hero op proef van de zaak, die mij er van aan het overtuigen is mijn Diamond weg te doen. Het Android-besturingssysteem is de eerste èchte vooruitgang sinds jaren; gebruiksvriendelijk, snel, stabiel, visueel goed, duidelijk, noem maar op.
Aangezien windows mobile niet meer vooruitgaat, en Apple ook denkt dat het zo goed is, kijk ik graag naar Android, dat wèl beter wordt, en daarmee de rest in het stof laat bijten.

Cas

Blijkbaar zijnde iPhone gebruikers mondiger dan de rest, aangezien de poll aangeeft dat Android de koploper is. Overigens niet vreemd; ik ben zelf overgestapt van Windows mobile naar de iPhone, terug naar Windows mobile in de HTC Diamond (die de eerste was die ik ècht goed vond), en uiteindelijk verliefd ben geworden op de HTC Hero. Deze is voor mij perfect!
Snel, stabiel, simpel, multifunctioneel, rustig maar goed vormgegeven, enzovoort.
Terwijl ik met de vroegere windows mobile apparaten alleen maar heibel had (om maar niet te spreken van activesync…), de iPhone mooi en makkelijk vond terwijl de technologie gruwelijk irritant in incompatibel was, werkt te HTC Hero perfect naar alles wat ik van het vraag.

Als ik er één moet aanraden, is het deze.

Azijn

Op zich is de huidige generatie smartphones (de supersmartphones of app phones, zoals David Pogue ze noemt) overdreven aan het worden voor zakelijk gebruik.

E-mail (of Exchange) op de telefoon is het voornaamste zakelijke nut en dat kunnen ze allemaal intussen wel op niveau.

Dan is het netwerk belangrijker. Zo hebben we op de zaak een tijdje met iPhones rondgelopen, maar T-mobile had gewoon onvoldoende dekking op de plaatsen waar wij dat nodig hadden. Intussen overgestapt naar KPN en maak gebruik van de HTC Hero.

“Wie heeft er de IT-afdeling zo gek gekregen dat ie met z’n eigen, favoriete smartphone op het bedrijfsnetwerk kan?”

Wat bedoel je met “op het bedrijfsnetwerk kunnen”? Het benaderen van ‘resources’ is meestal apparaat-onafhankelijk. Afscherming gebeurt hooguit op basis van IP-adres en slechts zeer zelden op basis van MAC-adres. Betekent dat je inderdaad je VPN nodig hebt of bijvoorbeeld contact moet leggen via de bedrijfswifi voordat je de interne webpagina’s kunt benaderen.

Of heb je het over het feit dat Exchange bepaalde encryptie/policies kan vereisen? Dit is (of in ieder geval in Exchange 2003) een kwestie van 1 vinkje en dan geldt het bedrijfswijd en voor alle apparaten (OMA compatibility, ofzoiets). Oftewel: het is een alles/niks keuze, en zal dus nooit voor werknemers individueel kunnen worden geregeld.

Cas

@ Azijn,
Ik ben het met je eens dat de huidige generatie smartphones overdreven multifuncioneel geworden zijn. Maar deze smartphones worden steeds vaker als totaaloplossing gebruikt, waarbij zakelijk en prive niet meer uitmaakt.

Overigens heb ik maar één keer gedoe gehad met een smartphone en een netwerk. Dat was overigens een iPhone.
Verder heb ik er bij meerdere bedrijven en één universiteit, èn thuis nog nooit problemen gehad met verbinden met het netwerk. Het benaderen van resources ging meestal via een VPN.

Leroy

Geen ervaring met iets anders dan een blackberry. Maar die ervaring is alleen maar positief. Hij doet het altijd waar dan ook (Europa, India, China, Amerika, etc). En hij doet ook precies waar ik ‘m voor nodig heb; makkelijk smsen, emailen (bedrijfsaccount), simpele nieuwssites en (heel belangrijk) perfecte synchronisatie van mijn adressen lijst en inbox (in BB bericht verwijderen = ook in inbox verwijderen). In de verloren uurtjes in de auto of op het vliegveld heb je zo je emails bijgewerkt.
Voor buitenland gangers is een BB zeker aan te bevelen boven de anderen. De berichten en attachments op een BB zijn lichter/gestript en dat scheelt enorm in het dataverkeer wat enorm duur is in het buitenland. Ik geloof ook dat al het verkeer via RIM servers loopt die daar wereldwijd bandbreedte voor hebben ingekocht wat ook goedkoper is.

Alec Gold

Ik heb een eigen bedrijf en heb gekozen voor de iPhone 3GS. Ik heb een tijdje rondgelopen met mijn nokia 6300 omdat ik de 1e gen iPhone iedere dag om drie, vier uur in de middag leeg had gebeld/gebruikt. Mijn vrouw heeft deze iPhone van augustus 2007 tot oktober 2009 gebruikt. gehackt, dat wel.
Met de nieuwe 3GS iphone heb ik er een die alles doet wat ik er van verwacht, snel genoeg is, een enkele keer nog vast loopt maar wel voldoende batterij leven heeft.
De iphone synced automatisch de afspraken via de me.com cloud met de nieuwe iphone 3G van mijn vrouw en met onze laptopjes.
Voor een klein eigen bedrijf is deze oplossing compleet en bijzonder goed werkend zonder dat er veel ingesteld hoeft te worden.
En dat laatste in combinatie met de redelijk hoge betrouwbaarheid en weinig storingen maakt het erg prettig werken.
Maar ik heb begrepen dat windows 7 ook weer een stuk beter is geworden. en dat is goed. Want ik ben wellicht wat Apple adept, maar niet zoveel dat ik concurrentie niet kan waarderen als eindgebruiker.

@Azijn,
Je ziet bij mij ook dat ik ermee bel (nogal wiedes) email ontvang, namen/adressen synchroniseer en verder gebruik ik af en toe het internet als ik eens een kwartiertje moet wachten en heeeeel af en toe wel eens google maps. En de ipod natuurlijk, maar die sluit ik dan aan op mijn autoradio. Dus veel van de hele leuke functies die er op zitten, inclusief alles van de app-store is geinig, maar eigenlijk ook wel een beetje overbodige luxe.

Alec Gold

vergeet ik nog te vermelden dat onze iphones ongehackt gewoon op het KPN netwerk werken. Dat is misschien iets duurder, maar veel beter dan kennissen/collega’s die een t-mobile netwerk hebben.