Belangrijk: Voor het goed functioneren van nrc.nl maken wij gebruik van cookies (meer informatie).
Hiervoor hebben wij wel eerst je toestemming nodig. Klik op de groene knop als je hiermee akkoord gaat.

Test: zeven vragen over mobiel internet

dekking.jpgSinds het voorjaar van 2007 is mobiel internet bijna overal in Nederland beschikbaar. NRC testte de data-paketten van vier providers die UMTS en HSDPA op hun netwerken bieden en beantwoordt zeven praktische vragen.More...

1 Wat is er nodig om snel mobiel te internetten?
Een data-abonnement van een van de providers en een 3G-modem dat verbinding maakt met het UMTS (Universal Mobile Telephone System) of HSDPA-netwerk. HSDPA (High Speed Data Packet Access) is een versnelde variant van UMTS.
Er zijn verschillende modems: een insteekkaart voor je laptop (pcmcia of de smallere expresscard), maar het kan ook met een usb-dongle. Die laatste werkt het makkelijkst. Je kunt ook een HSDPA-telefoon via bluetooth als modem van je laptop gebruiken. Volgens sommigen werkt dat langzamer dan via een insteekkaart. De meeste insteekkaarten krijg je gratis als je een jaar- of tweejaarlijks abonnement neemt. Anders ben je zo’n 250 euro kwijt.

2 Waar werkt mobiel internet?
Wat betreft HSDPA zijn de dekkingsgebieden van KPN en Vodafone het meest uitgebreid, dat van T-Mobile snel sinds dat netwerk een jaar geleden begon met de introductie in 75 steden.

Telfort gebruikt nog een oudere netwerkstandaard, EDGE. Dat is iets trager dan UMTS maar heeft landelijke dekking. Nu Telfort door KPN is overgenomen moet de Telfort-klanten vermoedelijk overstappen op UMTS/HSDPA. Er is wel groot verschil in gebruik binnen- en buitenshuis. Tijdens de test blijkt ook midden in de Randstad af en toe de verbinding weg te vallen. Het mag dan mobiel breedband heten; zo stabiel als een adsl- of kabelverbinding is het niet; zeker niet als je in de auto of de trein zit te werken.

3 Hoe snel is het?
Snelheden zijn allemaal gebaseerd op theoretische mogelijkheden. In de praktijk is de snelheid bij HSDPA net genoeg om streaming video van uitzendinggemist.nl te kijken. Bij UMTS is dat amper haalbaar. De twee providers die mobiele televisie aanbieden via UMTS en HSDPA zijn een stuk terughoudender in hun videosignaal: onder meer Nederland 1, 2 en 3 zijn te zien met een bandbreedte van 112 Kbit/seconde (Orange). Bij Vodafone is de videostream niet veel ‘breder’, ook al is het netwerk sneller .
Bij een willekeurige test op speedtest.nl ligt de gemiddelde snelheid van HSDPA op 500 à 600 kbit/seconde. Andere tests halen tot 800 Kbit/seconde, maar in ieder geval nooit de maximale snelheid van 1,8 Mbit van HSDPA. De onderlinge snelheidsverschillen zijn verwaarloosbaar
Het verschil tussen UMTS en HSDPA zit ‘ m echter niet alleen in snelheid. Netwerkintensieve toepassingen, bijvoorbeeld zakelijke software via VPN (virtual private network), draaien een stuk stabieler onder HSDPA. Om webpagina’s sneller te laden werken de providers met automatische compressie van afbeeldingen op sites. Dit is ook uit te schakelen.
4 Hoeveel kost het?
Wie af en toe online gaat kan het beste een beperkt abonnement nemen (1 of 2 GB down- en uploaden). Orange heeft een kleinschalig abonnement voor 300 MB per maand. Onbeperkt surfen en mailen (flat fee) in Nederland kost bij T-Mobile 32,50 (tot 384 Kbit/seconde) of 59 euro op de volle HSDPA-snelheid. Bij KPN betaal je voor onbeperkt verkeer 79,95 per maand, bij Vodafone 77,50 euro (met een ‘fair use’-beperking van 2,5 GB dataverkeer). De tarieven veranderen vaak, kijk hier voor actuele ontwikkelingen.

5 Hoeveel gegevens verbruik ik?
De vraag hoeveel MB’s je daadwerkelijk verstookt is vooral van belang in het buitenland, waar je zelfs als flat free-klant voor enorme telefoonrekeningen kunt komen te staan. Orange rekent bijvoorbeeld 15 euro per MB voor gebruik over de grens, T-Mobile vaak 9 euro. Bij KPN en Vodafone kun je met een iets hoger abonnement weliswaar korting krijgen op de buitenlandse MB’s, maar reken nog wel op 2 tot 3 MB per euro op de voordeelnetwerken. Buiten de voordeelnetwerken lopen de prijzen ook bij hen snel op tot 10 MB per euro, of in exotische landen tot 30 euro per MB. Opvallend verschil: mobiel tv kijken kost bij Orange en Vodafone allebei 7,50 euro per maand. Orange vraagt voor tv kijken op je gsm in buitenland 12,50 euro per 10 minuten. Vodafone brengt voor tv kijken over de grens geen extra kosten in rekening.

  • Upload- en download: providers tellen bij het dataverkeer zowel up- als downloadverkeer mee. Wie grote mails verstuurt, zal dat in de rekening merken.
  • Mailen: is sterk afhankelijk of je mailt via Outlook of Thunderbird (200 mails per MB) of als webmail. Met Hotmail, Gmail of Yahoo-mail heb je 20 mails per MB.
  • Internetten: een uurtje surfen kost minstens 4 à 5 MB per uur. KPN rekent 3 tot 4 MB per uur.
  • VoIP of telefoneren via het web (b.v. Skype): tot 50 MB per uur
  • Youtube kijken: 100-150 MB per uur

NB: net onbeperkte netwerkverkeer tot je beschikking kan internetbellen via de mobiele telefoon voordeliger zijn (niet als je per MB betaalt!). Boze tongen beweren dat een grote provider als Vodafone VoIP-poorten blokkeert om te voorkomen dat klanten ‘gratis’ bellen met smartphones waarop een Voice over IP-applicatie draait.

6 Kan ik makkelijk van provider of sim-kaart wisselen?
Wisselen van provider kan voordeliger zijn als je bijvoorbeeld vaak in het buitenland werkt. Het is mogelijk om de datasim van de ene provider in de ontvanger van een concurrent te stoppen, maar in de praktijk is veel hardware voorzien van een simlock, net zoals dat ook bij veel gsm’s het geval is. De meegeleverde software is ook niet uitwisselbaar. Er zijn wel universele applicaties die modems van verschillende providers aan kunnen sturen, zoals Launch2net van het Duitse bedrijf Novamedia.de (alleen Mac OSX). Het is overigens niet altijd voordeliger om spraak en data-abonnement bij dezelfde provider af te sluiten.

7 Werkt mobiel internet op elke computer?
De pakketten zijn getest op laptops met Windows XP, Windows Vista en Mac OS X. Voor Vista zijn al (bêta-) drivers beschikbaar, maar dat werkt nog in lang niet alle gevallen. Met name de drivers voor de insteekkaarten zijn niet altijd al Vista-compatible. Het meest gebruiksvriendelijk modem is de usb-modem. Daarvoor heb je helemaal geen software of installatietijd voor nodig. Bij die van KPN hoefde Windows XP niet eens herstart te worden.
De meegeleverde software van de providers is soms wat aan de logge kant. Het is handig dat er datatellers op zitten, zodat je in het buitenland niet voor vervelende (lees: prijzige) verrassingen gesteld wordt.

Kijk hier voor nog meer (toekomstige) toepassingen van mobiel internet

Geplaatst in:
gsm & smartphone
mobiele diensten
test en review
voice over ip

19 reacties op 'Test: zeven vragen over mobiel internet'

Rick Cuijpers

Zeer goed overzicht, vooral de relatie van mobiel internet tot de snelheid is zeer duidelijk.

triptic

Dit is een test

Lud van der Garde

Het zijn niet alleen boze tongen die beweren dat er beperkingen zijn voor mobiel internet.
Ik heb een ‘oneindig’ gebruiksabonnement bij KPN’s Hi provider. In de informatie is te lezen dat videobellen, zakelijk gebruik (zoals pushmail) en skypen niet zijn toegestaan. Ik neem aan om de blackberrymarkt van KPN niet in de weg te zitten. Je kunt tegenwoordig op heel veel smartphones een blackbery client installeren maar KPN biedt géén blackberry-abo zonder toestel aan.op die manier is pushmail effectief buiten het bereik van de gewone GSM gebruiker gebracht

Peter Kulche

Dag Lud,

Als je een Windows Mobile 5-toestel hebt, kun je sinds kort toch vrij eenvoudig “push mail” regelen op dat apparaat.

Maak een gratis “Hosted Exchange” mailbox aan en synchoniseer je mobiel 24/7 met die mailbox. Door je oude mailboxen te laten forwarden (doorsturen) naar deze nieuwe mailbox, komen ze onderweg automatisch bij je binnen!

Hoe je dat allemaal regelt, lees je hier:
http://www.winmag.nl/artikelen.php?action=OPEN&ACG=3&ID=2237

Janny vd Brink

Eindelijk antwoord op veel van mijn vragen.
Toch nog een vraag.
De Novamedia.de kan alleen voor Mac gebruikt worden.
Ik zoek dit systeem wegens lange verblijven in het buitenland voor laptop met windows.
Iemand enig idee?

Peter van Grijfland

Leuk dit verhaal, maar het gaat volledig voorbij aan het feit, dat de providers Nederland volkomen als een achterlijk land beschouwen. Neem nu de snelheid, 1,8 Mbit/seconde. Weet U hoe snel Vodafone in Oostenrijk is ?
7,2 Mbit/seconde !! In veel landen in Europa is 3,6 Mbit/seconde heel normaal. Bij het staatje, van landen die standaard 3,6 Mbps gebruiken staat Nederland nog niet eens vermeldt. Er zijn zelfs landen die al bezig zijn met een snelheid van 14,4 Mbps (Finland – Bulgarije en Kroatie).Dan de databundels, ook zoiets belachelijk. In Spanje kost 30 Gb 50 Euro p/m en in Portugal kost 5 Gb 40 Euro p/m en de snelheid is dan 3,6 Mbps !! Trouwens in Portugal kost het USB-modem 90 Euro en ligt bijna overal in de winkel. En dan te bedenken, dat Vodafone speler is in al die landen van Europa, maar per land wordt een eigen “spelletje” gespeeld. Ook de aanschaf van een Usb-modem of Express-card wordt hier in Nederland in het belachelijke getrokken. Stok-oude kaarten worden hier in Nederland als zeer modern verkocht. (KPN met zijn 710 kaart en T-mobile met zijn Web’n'Walk card). Dan het abonnement, wat dacht u van Portugal, waar je per maand je abonnement tijdelijk kan stop zetten !! Daar hebben ze hier nog nooit van gehoord, let wel, het kan bij Vodafone in Portugal. Ga nu eens na, wat het kost om binnen het jaar je simlock op te willen heffen, de meest belachelijke bedragen worden er voor gevraagd (Na 1 jaar gebruik is het trouwens kosteloos !) Er zijn Providers, die zonder het te melden, hun modem simlock vrij verkopen ! En wat dacht u van het gebruik ? Een bundel van 200 Mb is binnen 2 weken op. Tot hoever mag je gaan voordat er een flinke rekening in de bus valt ? Ik zou maar oppassen, vandaar dat op mijn laptop een speciaal programma’tje meedraait, die mij per uur precies vertelt hoeveel data ik verbruikt heb. Gaat u eens na, hoe men in Australie of Nieuw Zeeland met HSPDA omgaat (standaard 14,4 Mbps). Allemaal veel verder gevorderd dan hier in dit kikkerland. Downloaden is duidelijk, maar hoe staat het met de snelheid van het Uploaden, ofwel HSUPA. Pas in maart 2008 gaat Nederland daar eens over “nadenken”. In Portugal en Italie hebben ze dat al voor elkaar, in Engeland komende september en Frankrijk in december. Het hele HSPDA gebeuren staat in Nederland op een heel laag pitje, terwijl landen om ons heen, zeer voortvarend bezig zijn. De techniek komt met grote passen op ons af. Er zijn al fabrikanten die standaard in hun laptop een HSDPA-modem ingebouwd hebben !
Een 10-tal usb-modems die hoge snelheden van 7,2 Mbps aankunnen liggen al op de schappen in het buitenland. Nederland verkoopt nog verouderde kaarten die niet eens “Vista” aan kunnen. Wie gaat dit beleid eens groot op de kaart zetten ?

HGSi

Thx

piet

hoi,

ik heb sinds kort in spanje een contract afgesloten bij vodafone (ong. 70 euro per maand), ik heb een usb modem met een limiet van 5Gb per maand als ik over die 5Gb ga dan betaal ik 0,50 euro per Mb. Nou wou ik graag een programma hebben waar ik kan zien hoeveel ik verbruikt heb aan Gb. Kan iemand me daar mee helpen???? bij voorbaat dank

Rob Tas

Uitstekend artikel; geeft een goed overzicht. Ook de reactie met de stand van zaken elders in Europa heb ik met veel belangstelling gelezen.Heb zelf een abonnement bij T-mobile met onbeperkt internet waarbij ik mijn nokia n95 ook als modem voor mijn laptop kan gebruiken en zo (traag) kan internetten. Werkte prima binnen Nederland.
Wat is er echter gebeurd? Ik ben in Frankrijk gaan internetten. Kreeg bij binnenkomst een keurig berichtje over de prijzen voor bellen en smsen, maar niets over internet.
Toen ik terug was uit Frankrijk (en in Frankrijk zelf ook al, maar ik wijtte dat aan geen bereik) bleek dat ik afgesloten was. Ik had inmiddels een schuld van € 300,- opgebouwd.
Ik voel mezelf erg benadeeld en slecht geinformeerd door T-mobile. Ook op de site kon ik geen tarieven vinden en geen waarschuwingen.
Eigenlijk wil ik weigeren te betalen maar maakt dit kans.
Als er andere mensen zijn die dit is overkomen zou ik dat ook graag horen. Maar misschien is dit medium hier niet voor bedoeld.

René

Leerzaam stuk, en ik ben als hardcore mac gebruiker wel heel blij met de hardware en software van Novamedia. Alle providers in NL bieden helemaal niks aan voor je Macbook. Dus nu eindelijk de mogelijk om wat goeds (hoop ik) te kopen.

Patrick

Capestone is officieel distibuteur van simlockvrije datakaarten van Option. De HSUPA kaarten zijn zelfs reeds leverbaar. Alle kaarten zijn geschikt voor Windows (2000/ME/XP/Vista) en Mac (t/m OS 10.5 Leopard). Plug & Play. Echt helemaal geweldig. Nooit meer te hannissen met simkaart en/of hardware.
Gr.
Patrick

vodafone web relations

Overheid: Vodafone heeft beste UMTS-netwerk met 100% dekking

Het Agentschap Telecomhttp://www.agentschaptelecom.nl/toezicht/umts/uitrol_umts.html heeft officieel aan ons als Vodafone meegedeeld dat wij in Nederland 100% UMTS-dekking hebben. In 99,33% van de gevallen behalen we ook de vereiste netwerksnelheid (data throughput 144 kbit/s buitenshuis). Beide resultaten liggen aanzienlijk hoger dan de gestelde norm die is vastgelegd in de licentievoorwaarden http://www.agentschaptelecom.nl/toezicht/umts/vergunning_libertel_nv-vodafone.pdf . Hiermee slagen we dan ook ‘cum laude’ voor de vereiste uitrolverplichtingen. Het Agentschap Telecom besteedde maanden aan het meten http://www.agentschap-telecom.nl/toezicht/umts/umts_%20in_de_praktijk.pdf van de UMTS-prestaties van de verschillende providers op vele plekken verspreid door het land. Daaruit blijkt dat we ook de beste van alle Nederlandse mobiele operators http://www.nu.nl/news/1508696/51/%27Vodafone_heeft_beste_UMTS-netwerk%27.html wat betreft netwerkprestatie zijn.
André
Vodafone Web Relations

Jeroen

Leuk bericht Vodafone, alleen blijkt KPN 99,67% te scoren!

Leon Buijs

@ André / Vodafone
Hou toch op!!! Ik woon in Oude Tonge en in het hele blok Crispijn is de ontvangst van zelfs gewoon GSM zwaar beroerd of beter gezegd: Meestal heb je HELEMAAL GEEN bereik binnen. Werkelijk iedereen die hier op bezoek komt, klaagt er over. En dan zou je hier zeker wél 3G hebben zeker?!

Als je op de kaart van T-Mobile kijkt, lijkt het of je hier fantastisch bereik hebt maar de voorlichting van Vodafone is wat dat betreft één grote leugen, al jaren!

http://dekkingskaart.t-mobile.nl/coverage/webform1.aspx

Internet op je mobiel

Mobiel internet voor je mobiel wordt vergeleken op http://www.vergelijkmobielinternet.nl , is ook erg handig.

mobiel internet dekking

De dekking van mobiel internet kun je ook hier vinden: http://www.internetlaptop.nl/page/3/Mobiel-Internet-Dekking.html Deze geeft een grafische weergave van Nederland met alle dekkingsgraden.

peter nierop

recentelijk kocht ik van vodafone een internet mobile zakelijk met usb huawei modem e220. Mijn ervaring is dat in Utrecht(omgeving centraal station en rai) HSPDA hooguit voor 10 seconden aanwezig is om dan weer terug te vallen tot UMTS. Voor het lezen van email geen ramp… maar als voor elke zakeman die s’avonds graag in Age of Conan rond banjert is het dodelijk. Nu maar hopen dat KPN zakelijk het beter doet.
Goed artikel over de Nederlandse positie. Dat is ook mijn ervaring. Nederland op zijn smalst zullen we maar zeggen.
Toch jammer van een land dat eerst toonaangevend was op gebied van onderwijs (nu staan we op de derde plek van onderen in europa !!) en internet gebruik

Wilhelm

Volgens mij ligt er een taak voor de Europese Unie om mobiel-internetten binnen de hele EU mogelijk te maken tegen precies dezelfde kosten met dezelfde service etc.als ‘binnenlands’-mobiel-internetten.

€uropa is ons binnenland.

Dirk

Gewoon even wachten op LTE (3.9G) dan wordt het pas echt leuk mobiel internetten!