Belangrijk: Voor het goed functioneren van nrc.nl maken wij gebruik van cookies (meer informatie).
Hiervoor hebben wij wel eerst je toestemming nodig. Klik op de groene knop als je hiermee akkoord gaat.

Surf2music: onbeperkte muziek, maar met drempels

Surf2music.nl is een nieuwe Nederlandse downloaddienst die geen geld per nummer vraagt, maar jesurf2music.jpg voor een vast bedrag per maand onbeperkt laat grasduinen in een grote database aan liedjes. Voor 9,95 euro (studenten 6,95 euro) kun je onbeperkt streamen van internet, voor 14,95 mag je de bestanden daadwerkelijk downloaden en op een mp3-speler zetten. Die speler moet wel overweg kunnen met Windows Media 10, het beveiligde bestandsformaat dat Surf2music voor de liedjes gebruikt. Geen iPods, dus.

Surf2music is een variant op Amerikaanse ‘all-you-can-eat’ muziekabonnementen van bijvoorbeeld Napster (nu in z’n legale jasje) en Rhapsody. De betaalde muziek op deze twee sites zijn alleen voor Amerikanen toegankelijk. Surf2music is een Nederlands initiatief en biedt abonnementen ook aan in combinatie met ‘streaming’ muziekspeeltjes van Philips. Voor een mp3-speler met een jaar muziek betaal je 188,25 euro.

Er zijn wel wat drempels te nemen voordat je je kunt baden in die muzikale oase die Surf2music zegt te zijn. Zo moet je browser een uitgebreide systeemcheck doorstaan, compleet met activatie van plugins die de controle van je digitale rechten (DRM of digital Rights Management) mogelijk maken. De betaling – eerst maar eens een maandje streamen om het uit te proberen – verloopt ook niet erg soepel. Na twee pogingen om met credit card te betalen loopt ook de afrekening via de mobiele telefoon mis, en het bedrag valt bovendien hoger uit dan verwacht (10,45 in plaats van 9,95 door transactiekosten). Een nieuw wachtwoord toegestuurd krijgen lukt ook nog niet, maar na een telefoontje is de dienst uiteindelijk in werking.

Het muziekaanbod voor streaming gebruik valt tegen. Momenteel lijken er maar een paar honderd albums beschikbaar te zijn. Wie “U2″ intoetst in het zoekvenster, kan kiezen uit twee verschillende cd’s, Belle & Sebastian leveren gee ntreffers op. Fans van Jan Smit moeten het doen met slechts twee liedjes van de sympathieke Volendammer. Maar het aanbod is in ieder geval wel breed opgezet: ook de Pianoconcerten in G mineur van Mozart zijn terug te vinden.
Bij elke muziekkeuze komt meteen een suggestie in de rechterbalk te voorschijn voor wat je volgende nummerkeuze zou kunnen zijn, meestal de top tracks van de gekozen artiest.
Recente albums zijn er in ieder geval ook, van Modern Times van Bob Dylan tot de nieuwe single Understand van The Sheer. Nieuwe releases zijn snel terug te vinden en toe te voegen aan je eigen playlists. Het nadeel van streaming luisteren is dat je de browser steeds open moet laten staan en pc blijft draaien.

downloaden_surf2music.JPGDownloaden (met het duurdere abonnement) gaat soepel, maar houd er rekening mee dat je niet kunt ‘sponsen’; oftewel meerdere albums tegelijk naar je harddisk overhevelen. Het Surf2music wil dat je keurig wacht tot de download van een album is afgerond en dan pas een nieuwe cd selecteert. Een downloadmanager is nergens te bekennen.
Van gedownloade nummers herkent Windows Mediaplayer (beta 11 in deze test) niet alle album-art. Afgebroken downloads leveren dubbele nummers in de muziekbibliotheek op.

Het meest vervelend is echter de beperking in het hergebruik van nummers: het is volgens het rechtenmanagement van Windows Media niet toegestaan om gedownloade liedjes op cd te branden. En zodra je je abonnement opzegt, werken ook al die prachtige DRM-beveiligde liedjes niet meer op externe apparatuur, alleen nog maar op de computer.

Natuurlijk, voor muzikale veelvraten is Surf2music veel goedkoper dan de 99 cent per liedje die de iTunes Music Store vraagt. Maar veel mensen die muziek kopen willen ook langer naar een liedje kunnen luisteren dan één maand of een jaar. Niks huren, leasen of streamen. Muziek wil je hebben.

  • NB1:echte muziekavonturiers kunnen ook online luisteren naar last.fm of pandora.com. Gratis, en gerangschikt op smaak.
  • NB2: De beveiliging van Windows Media is inmiddels wel gekraakt
  • NB3: Lees hieronder de gebruiksvoorwaarden van Surf2music:

Gebruikersovereenkomst

Deze Overeenkomst is van toepassing op de dienst Surf2Music

Voor informatie over Surf2Music kan op de website via de optie FAQ contact
worden gezocht en nadere informatie worden gevonden of gevraagd.

In deze Overeenkomst staan de voorwaarden omschreven die voor jou gelden als
gebruiker van Surf2Music. Verder beschrijft deze Overeenkomst de condities
waaronder Surf2Music aan jou ter beschikking wordt gesteld.

Surf2Music is alleen beschikbaar voor gebruikers van Internet Explorer vanaf
versie 6.0 en Mozilla FireFox vanaf versie 1.0.7. Voor alle andere browsers
garandeert Surf2Music geen goede werking van de dienst.

Hoe werkt Surf2Music
Wanneer je een abonnement neemt op Surf2Music zal, gelijk aan de periode die
daarvoor staat, toestemming worden verleend gebruik te maken van Surf2Music.

Naast de te kiezen abonnementsperiode bieden we twee vormen van gebruik
Surf2Music:

1. Stream2Music – Je kunt onbeperkt alle beschikbare muziek op Surf2Music
streamen op een PC of apparaat dat daarvoor geschikt is – hier de lijst van
apparaten
2. Go2Music – Je kunt onbeperkt alle beschikbare muziek op Surf2Music
downloaden en beluisteren op je PC, exporteren naar (draagbare) apparaten
met geschikte DRM technologie – zie hier de lijst van apparaten – en
onbeperkt streamen op je computer of apparaat dat daarvoor geschikt is

Hoe betaal je voor een abonnement op Surf2Music

Maak je keuze voor abonnement
Kies voor Stream2Music of Go2Music

Kies je betaalmethode
Kies voor 0900-betaling (telefoon), via credit card, bankafschrijving of
automatische incasso. Voor sommige betaalmethodes worden transactiekosten in
rekening gebracht bovenop de abonnementsprijs. Bij elke methode staat
vermeld voor welke periode je een abonnement afsluit.

Vul je gegevens in
Op het getoonde formulier kun je alle gevraagde gegevens invullen. Zorg
ervoor dat je niets vergeet en je e-mailadres goed controleert voor je klaar
bent met verzenden van het formulier.

Je kunt Surf2Music direct gebruiken
Nadat je hebt betaald voor een bepaald abonnement op Surf2Music ontvang je
een e-mail ter bevestiging. Hiermee kunnen we controleren dat vanuit jouw
computer de aanvraag voor een abonnement is gedaan. Hierna ontvang je direct
een login en password en ben je klaar om toegang te krijgen tot Surf2Music.

Gebruiksrechten Surf2Music

De computer en (draagbare) apparatuur die je gebruikt om muziek te
downloaden en streamen dient zich fysiek in Nederland te bevinden. Het
afluisteren van muziek op je (draagbare) apparatuur mag overal

Een abonnement op Surf2Music is niet overdraagbaar en niet sub-licenseerbaar

Je mag de muziek van Surf2Music ongelimiteerd afspelen op je computer of
exporteren naar geschikte (draagbare) apparatuur zoals hier staan
beschreven, afhankelijk van je abonnementsvorm

Streamings, downloads, kopieën, exporten en gebruik van Surf2Music anders
dan vermeld per abonnementsvorm zijn niet toegestaan

Het is je niet toegestaan om kopieerbeveiligingen en/of systemen en
(draagbare) apparatuur waar muziek van Surf2Music kan worden opgeslagen
en/of beluisterd te reverse engineeren, veranderen of omzeilen

Het is je niet toegestaan om de muziek afkomstig van Surf2Music te branden
op CD’s, opnieuw te digitaliseren
en/of opnieuw naar het internet te
uploaden

Het is je niet toegestaan om muziek afkomstig van Surf2Music te gebruiken om
veranderingen hierop toe te passen ten opzichte van de door Surf2Music
beschikbaar gestelde muziek

Voordat je Surf2Music kunt gebruiken op je computer dien je eerst
Microsoft’s Windows Media Player 10 series of een hogere versie te
installeren. Hier vind je de juiste versie. Wanneer je voor het eerst
Surf2Music gebruikt zal een check worden gedaan of je PC voldoet aan alle
eisen. Als dit niet het geval is dan krijg je van Surf2Music direct de
mogelijkheid en/of advies om je systeem aan te passen naar de juiste
configuratie en instellingen.

De snelheid waarmee je gebruik kunt maken van Surf2Music wordt grotendeels
bepaald door de snelheid van je eigen internetverbinding. Je bent zelf
verantwoordelijk voor de kosten van een internetverbinding.

Hoe gaan we om met je persoonlijke gegevens
Voor de juiste werking van Surf2Music zullen we je voorkeuren voor muziek
gaan bijhouden. Hiermee kunnen we je aanbevelingen doen voor muziek waarin
je wellicht ook geïnteresseerd bent binnen Surf2Music. Meer hierover vind je
in het Privacy Beleid van Surf2Music op de website www.surf2music.nl.

Om gebruik te kunnen maken van Surf2Music dien je zogenaamde cookies te
accepteren. Wij gebruiken de cookies om je kunnen herkennen als je
gebruikmaakt van Surf2Music.

Dit is niet toegestaan

Je login en password die je hebt verkregen van je instelling aan te bieden
aan een andere persoon met als doel iemand die geen recht heeft op de
studentenkorting een abonnement op Surf2music te geven en/of mogelijkheid
hiertoe te geven

Andere mensen toegang te geven tot jouw account op Surf2Music

Kopieën van de op Surf2Music beschikbare muziek maken om weg te geven, te
verkopen, uit te lenen, uit te zenden of te versturen aan iemand anders

Anders dan de mogelijkheden die Surf2Music biedt mag geen gebruik worden
gemaakt van geautomatiseerde systemen voor het selecteren, streamen en/of
downloaden van muziek op Surf2Music

Het contract zonder opgaaf van reden beëindigen met een verzoek tot
teruggave abonnementsgeld. Het recht om een overeenkomst binnen zeven dagen
te annuleren geldt niet omdat we na ontvangst van je betaling voor een
abonnement onmiddellijk toegang verlenen tot Surf2Music

Beëindiging abonnement
Nadat de abonnementsperiode, waarvoor je hebt betaald, is verlopen kun je
geen gebruik meer maken van Surf2Music. Dit geldt ook voor muziek die je
hebt geëxporteerd naar (draagbare) apparatuur anders dan je computer.
Je
instellingen blijven echter 12 maanden door Surf2Music bewaard. Wanneer je
binnen 12 maanden je account weer activeert dan kun je de eerder gedownloade
muziek weer beluisteren.

Wanneer je zelf besluit geen gebruik meer te maken van Surf2Music binnen de
betaalde abonnementsperiode dan wordt er geen geld terugbetaald. Dit geldt
ook wanneer je niet beschikt over de juiste browser voor en nadat je een
abonnement hebt gesloten op Surf2Music.

Door in strijd met deze Overeenkomst te handelen kunnen we je account
inactief maken.

Nadat het abonnement op Surf2Music is beëindigd blijf je gehouden aan
voorwaarden,en condities zoals in deze Overeenkomst vermeld indien je muziek
van Surf2Music hebt gedownload en/of geëxporteerd naar (draagbare)
apparaten.

Wanneer we binnen 10 dagen nadat je voor het eerst toegang hebt gekregen tot
Surf2Music geen abonnementsgeld hebben ontvangen voor het abonnement op
Surf2Music zal onmiddellijk de toegang tot gebruik van Surf2Music worden
geblokkeerd tot we de betaling volledig hebben ontvangen. Zolang we geen
volledige betaling hebben ontvangen voor dit abonnement op Surf2Music mag je
geen ander betaald of gratis abonnement aanvragen op jouw naam.

Wanneer bij automatische incasso van bedragen voor een lopend abonnement op
Surf2Music de bedragen worden gestorneerd zal onmiddellijk de toegang tot
gebruik van Surf2Music worden geblokkeerd tot we de volledige betaling
hebben ontvangen. Zolang we geen volledige betaling hebben ontvangen voor
dit abonnement mag je geen ander betaald of gratis abonnement op Surf2Music
aanvragen op jouw naam.

Intellectuele eigendomsrechten
Je onderkent dat alle rechten van de muziek van Surf2Music bij derden
liggen, zoals de betreffende platenmaatschappij of artiest, auteur,
componist of uitgever. Door het betalen van een abonnement krijg je alleen
het recht om muziek te streamen, ze op je computer af te spelen of ze naar
een geschikt (draagbaar) apparaat te exporteren voor zover de vorm van het
abonnement dit toestaat.

Je weet dat alle rechten van op www.surf2music.nl weergegeven informatie,
mededelingen of andere uitingen met betrekking tot Surf2Music en separaat te
leveren producten en/of met betrekking tot de website berusten bij
Surf2Music, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.

Het is verboden de bedoelde weergegeven informatie, mededelingen of andere
uitingen te verveelvoudigen, zonder uitdrukkelijke voorafgaande
schriftelijke toestemming van Surf2Music haar toeleveranciers of andere
rechthebbenden, tenzij het gaat om privé-gebruik in relatie tot het
abonnement op Surf2Music.

Aanbiedingen en totstandkoming Overeenkomst
Jij en Surf2Music komen overeen dat een geldige Overeenkomst tot stand is
gekomen wanneer een abonnement op Surf2Music is afgenomen.

De Overeenkomst tussen Surf2Music en jou is onderhevig aan de Nederlandse
wet.

Surf2Music behoudt zich het recht voor deze voorwaarden, condities van tijd
tot tijd te wijzigen of aan te vullen.

Abonnementstarieven
Alle tarieven met betrekking tot abonnementen van Surf2Music zijn inclusief
BTW.

Overmacht
In geval van overmacht kan het voorkomen dat Surf2Music (tijdelijk) geen
muziek kan leveren. Surf2Music kan dan niet worden gehouden haar
verplichtingen na te komen en zal dan de verplichting opschorten voor de
duur van de overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan een omstandigheid waardoor de nakoming van
haar verplichtingen jegens de Gebruiker geheel of gedeeltelijk wordt
verhinderd.

Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand,
bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van
toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige te
verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in
een datanetwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op
enig moment niet beschikbaar zijn van de website www.surf2music.nl.

Geplaatst in:
mobiele diensten
mp3- en mediaspelers
muziek en video downloaden
test en review

10 reacties op 'Surf2music: onbeperkte muziek, maar met drempels'

Thom

Nou, ik las het vanochtend in de krant, serieus ik heb de hele dag gedacht van dat ik dat ga nemen. Ik keek vandaag op die site, doe toch maar niet.
Als ik zie alle tracks, zijn er maar 250. Veeel te weinig en zoals al vermeldt, veel drempels. Ik wacht nog wel eventjes tot er een andere site dit gaat doen.

Jay

Hoe bedoel je maar 250 tracks?? Er staan er ruim 10.000 op en dat schijnt pas het begin te zijn ze willen naar 1 miljoen… Ik ben er wel tevreden mee

Gilbert

Tip, voor nog geen € 17,- een progje om alles legaal in bezit te krijgen. Werkt perfect en is legaal.
http://www.tunebite.com/

Dirk

Ik gebruik Surf2Music nu al enkele maanden, en tot volle tevredenheid. De site werkt zelfs in FireFox — hoewel daar wel een beetje geknutsel voor nodig was.
Het aanbod is wat mij betreft ruimschoots groot genoeg: zelfs in het klassieke genre hebben ze honderden en honderden CD’s. Aanrader!

Gerard

Kan iemand mij zeggen hoe en of tunebite precies werkt?
Dank.

Wian

Echt geweldig totdat je abbonement door blijft lopen en je voor 70euro aan muziek koopt waar je nooit bij kan komen, en er niemand reageerd op het klachten / vragen formulier.

Hans

Sinds enkele jaren een abonnement voor streamen en downloaden. Werkt prima, echter…
Na ca. een jaar bleken opeens vele liedjes verdwenen. De hierboven genoemde U2 albums bijvoorbeeld staan er niet meer op. Tik U2 in het zoekvenster en je komt bj een dode link. Of je ziet wel liedjes, maar je kunt er niet bij. Desgevraagd (meermaals gemaild) kreeg ik te horen dat men wat problemen heeft met enkele platenmaatschappijen die hun muziek van de site hebben gehaald. Het blijft echter zeer knullig gedaan. Wat er op staat werkt, maar de rommelige manier van doen en het enorm terugschroeven van het aanbod zonder mij in te lichten, maken wel dat ik me bekocht voel.

Jan

Heb het 3 jaar volgehouden en veel gedownload.
Laatste jaar zijn ineens heel veel grote namen niet meer te vinden (bv. Dire Straits, Eric Clapton, U2, etc. etc.)en anderen ” opgeschoond” tot enkel de laatst uitgebrachte cd’s. Heb toen besloten mijn abonement op te zeggen. Kan alleen via de Surf2Music-site. Na 1 week nog eeen reactie of bevestiging. Wél een nieuwe rekening. Nogmaals contact opgenomen. Weer geen reactie. Na 5 weken weer een nieuwe rekening. Inmiddels 8 weken verstreken, 5 x gemaild en nog geen reactie ontvangen (HALLOOOOO !) Wel inmiddels een incasso voor onbetaalde rekening (???)
Ze vermelden geen adres op de rekeningen, dus KAN je enkel mailen, maar daar wordt dus NIET op gereageerd.
Heb je dus voor een paar duizend Euro gedownload en vervolgens wordt je zo behandeld. SCHANDALIG !
PAS DUS OP WAT JE DOET WANT ZE SCHIJNEN GEWOON SCHIJT AAN JE TE HEBBEN !
Ben ook diverse malen minstens 2 weken bezig geweest
mijn onterecht afgeschreven credits terug te krijgen (wel afgeschreven, maar downloaden mislukt door problemen met de Surf2music-site).Werd 1x door 5 verschillende medewerkers gereageerd, waarvan er 4 helemaal niets van de klacht snapte en uit gingen leggen HOE ik moest downloaden ipv het probleem (bij hun) op te lossen.
Is dus niet zo betrouwbaar als je denkt en ik ken meerdere mensen in mijn kennisenkring met dezelfde ervaringen.
Ga zo WEER een mailtje sturen en hoop dat het dan eindelijk wordt opgelost.

Sandra

Helemaal mee eens, wat een nepzooi en een ballentent. Vooral dat niet-reageren op een klacht is ronduit irritant, je wordt als een idioot behandeld. Mijn advies: niet doen..

Boele

Voor iedereen die ook problemen met ze heeft:

Surf2Music
Koraalrood 100
Zoetermeer 2718 SC
079 – 360 11 88
info@surf2music.nl