Vorige app tijdelijk beschikbaar
Op dit moment ondervindt een aantal gebruikers van de maandag gelanceerde nieuwe app voor iPhone en iPad problemen met het downloaden en lezen van de krant. NRC Handelsblad betreurt dit ten zeerste en stelt alles in het werk om deze problemen te verhelpen.
Welke problemen kunt u op dit moment ondervinden:
- De app laat geen nieuwe krant zien waardoor het lijkt of deze niet is vrijgegeven, terwijl deze al wel beschikbaar is.
- Niet alle artikelen zijn in de krantenweergave aanklikbaar op de iPhone.
- De weergegeven artikelen zijn niet altijd volledig, auteursnamen, introductieteksten en afbeeldingen kunnen wegvallen.
Terwijl wij werken aan het zo snel mogelijk oplossen van deze problemen, stellen wij de vorige applicatie tijdelijk weer beschikbaar in de App Store. Deze is vanaf nu te vinden naast onze nieuwe app (te vinden op de term NRC).
Het streven is om deze week een nieuwe versie bij Apple in te dienen, waarin genoemde problemen zijn verholpen. Deze versie komt beschikbaar in de App Store zodra Apple die heeft goedgekeurd.
Ons advies
- Ondervindt u geen problemen met de nieuwe app? U kunt de nieuwe app blijven gebruiken.
- Ondervindt u wel problemen? Gebruik de vorige app (http://www.nrc.nl/vorigeapp) tot de nieuwe versie beschikbaar is.
Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
