*

Eerste klas :: nrc.nl

Eerste klas

Een groot treinstation ergens in Nederland, een doordeweekse middag. Ik sta in de lange rij bij de Tickets- en Servicebalie (een mooi woord voor loket). Aan de balie naast mij staat een keurig geklede, Aziatisch uitziende zakenman. Hij wil graag een treinkaartje naar Schiphol, blijkt na wat gebrekkig Engels te hebben uitgewisseld met de ‘servicemedewerkster’ van de NS. Zij vraagt vervolgens: „Second or first class?” De zakenman antwoordt: „I don’t know, what’s the difference?” Zij zegt, met een uitgestreken gezicht: „The second class is where the normal people are.”

Saskia Hoogeveen