Aansluiting
Vier maanden wachten op een internetaansluiting. Helpdesks en monteurs stellen steeds vast dat het probleem de verantwoordelijkheid is van een zusterbedrijf. Ergens in de straat zit een meneer van KPN bij een telefoonkastje. Ik maak een praatje. Onderhoud, vertelt hij. Jammer dat het zo regent, juist in de laatste week voor zijn pensioen. Ik haal een paraplu. Dank. Altijd met veel plezier voor de PTT gewerkt, ook al heet het nu anders. Ik vertel mijn probleem. „Waar woon je?” vraagt hij. Twee minuten later stromen de bytes mijn huis in. Met mijn beste fles wijn mag hij zijn pensioen vieren.
Gustaaf Haan
