Oorlog op het werk: irritante collega's en hoe ze te ontwapenen
Foto Stock XCHNG / Memoossa
Ze halen soms het bloed onder je nagels vandaan en zijn het onderwerp van spot en grappen: gehate collega's op het werk. Iedereen kent er wel een paar. Maar hoe graag je ze soms ook de oorlog zou verklaren, je moet toch met ze samenwerken. Tips voor een constructieve samenwerking.
Werken is soms net oorlog; er wordt voortdurend strijd gevoerd tussen en met collega's, venijnige opmerkingen vliegen soms over een weer. En dan zijn er natuurlijk nog de irritante collega's bij wie je zwaarder geschut moet inzetten. Zelfs voor nieuwelingen is meestal duidelijk wie die gehate exemplaren zijn in het bedrijf, er wordt met een grote boog omheen gelopen uit angst voor onverwachte explosies en slachtoffers.
Moet degene in kwestie iets gevraagd worden dan worden onderling zware onderhandelingen gevoerd: 'ja, maar ik ben vorige keer al langs geweest dus nu is het jouw beurt'. Toch werkt dat uiteindelijk natuurlijk niet zo constructief. Ook met de ergste vijand is het beter om toch een wapenstilstand mee te sluiten. Hieronder een wapenadvies voor elk type ergerlijke collega in deze oorlog:
Foto Stock XCHNG/ SkwarFoto Stock XCHNG/ Skwar
- De tank: deze types zijn dominant en pushy. Ze verkondigen altijd op luide toon hun mening en proberen zo over jou heen te denderen. Hebben ze het gevoel dat jij hen in de weg staat, dan zullen ze niet aarzelen je te vermorzelen.
Wapen: omdat ze er een hekel aan hebben hun tijd te verdoen, wees kort en bondig als je ze iets vraagt. Dat zullen ze waarderen.
Foto Stock XCHNG/ BrooFoto Stock XCHNG/ Broo
- De granaat: pas op voor deze explosieve types; uit het niets kunnen ze ineens een emotioneel bombardement op je af vuren waar je totaal niet op zit te wachten.
Wapen: geef ze na een heftig gesprek of discussie even tijd om af te koelen. Als je begrip toont voor hun gevoelens en je waardering uitdrukt voor hun prestaties dan detoneer je de ontsteking.
Foto Stock XCHNG / LowyotaFoto Stock XCHNG / Lowyota
- De sluipschutter: nare mensen dit. Ze zijn manipulatief en gaan niet openlijk de strijd met je aan, maar springen ineens uit het niets bovenop je met een kat, op het moment dat je het niet verwacht.
Wapen: roep ze openlijk en publiekelijk een halt toe. Met openheid en eerlijkheid kunnen ze weinig.
Foto Stock XCHNG / WikipediaFoto Stock XCHNG / Wikipedia
- De loopgraaf: dit zijn de nee-zeggers die zich ingraven in hun positie en vervolgens geen duimbreed toegeven, maar alle andere argumenten en ideeën onmiddellijk torpederen met negativiteit en pessimisme.
Wapen: geef ze gelijk en wees vervolgens nog negatiever en pessimistischer dan zij. Als je het sterk overdrijft met een stalen gezicht dan kunnen ze uiteindelijk niet anders dan in beweging komen. Ze zullen zich uitgedaagd voelen het oneens met je te zijn. Op dat moment sla jij toe.
Foto Stock XCHNG / WikipediaFoto Stock XCHNG / Wikipedia
- De Zwitser of neutrale: het zijn de eeuwige twijfelaars, maar ook de hielenlikkers die geen ja en geen nee kunnen zeggen uit angst impopulair te zijn in een van beide kampen. Besluiteloos lopen ze voortdurend over van de ene naar de andere kant tot ze in de vijandelijke linies uit hun lijden worden verlost.
Wapen: wees geduldig en bemoedigend om ze een keuze te laten maken. Dreig desnoods met een dictatoriaal besluit een richting op, goede kans dat ze toch iets gaan beslissen.
Foto Stock XCHNG/ SomadjinnFoto Stock XCHNG/ Somadjinn
- De generaal: deze weten alles beter of denken dat ze alles beter weten. Ze luisteren niet of nooit naar je, of met een half oor en dan blijkt dat ze uiteindelijk toch niets hebben gedaan met jouw input.
Wapen: het is belangrijk dat je de aandacht trekt door meteen to the point te komen. Begin de conversatie meteen met de oplossing bijvoorbeeld en als je ziet dat de ander luistert, zet je daarna pas de rest van je verhaal uiteen.
Foto Stock XCHNG / AliosaFoto Stock XCHNG / Aliosa
- De martelaar: niets is zo bloedje irritant als die collega's die zichzelf altijd en eeuwig wegcijferen voor het collectief, altijd overwerken en daarmee anderen een schuldgevoel bezorgen. Meestal hebben deze mensen naast het werk gewoon geen privéleven.
Wapen: ontneem ze de mogelijkheid om zich op te werpen als martelaar door zelf net eerder aan te bieden die nachtdienst te draaien. Raadt ze aan een hobby te nemen.
Foto Stock XCHNG / DogmaticFoto Stock XCHNG / Dogmatic
- Het slachtoffer: zo mogelijk nog erger zijn die zeuren waar de hele wereld altijd tegen samenspant, waar niets goed gaat en die ook niets kunnen.
Wapen: beaam gewoon een keer dat het inderdaad hun eigen schuld is. Kan heel verfrissend werken.